Bacheca dei reclami

mia figlia ha cambiato gestore luce e gas passando a bluenergy dopo aver visto pubblicità. si è vista recapitare bollette 4 volte superiori a quello che hanno sempre pagato in 2 anni e in piu' con spese di trasporto assurde. abbiamo reclamato con PEC e dopo tempo hanno risposto che per loro era tutto regolare. direi che una bolletta di quasi 400 euro x il gas x 40 mq di casa e due persone che non sono in casa tutto il giorno mi sembra eccessiva . senza contare la bolletta di quasi 230 euro di gas solo per un mese. Inoltre per energia elettrica 108 euro x 2 mesi con consumo effettivo di 53 euro. noi non riusciamo a farci valere con questi signori che dicono che non possono fare niente. io ho documentazione bollette e PEC che dimostrano l'esubero del dovuto.grazie

Blun Energy group spa A fronte di un prezzo della materia energia stipulata in contratto pari a 0,074€ al kwh in bolletta mi chiedono di pagare un importo pari a 0,139€

La bolletta ricevuta non e' conforme alle condizioni contrattuali ( addebito 0,24 al mc anziche' 0,15) i componenti accessori materia Euro 48 prima non so cosa siano . òe spese di trasporto e gestione cpntratto sono pari a 74 Euro., come sono state calcolate? sicuramente e' una cifra lontana da quella che mi ha promesso la vostra operatrice .Inoltre hanno fatturato su un consumo stimato al 30/1/21 non corretto poiche' non ho ancora raggiunto oggi tale consumo.

Buongiorno,ero in precedenza nel mercato libero solo luce con Engie, ho consumi alti causa pompa di calore. Spendevo circa 0.16 €/kWh (valore totale finito).Con un confronto a parità di consumo, un venditore Bluenergy, al telefono mi convinto a cambiare asserendo che con loro avrei risparmiato circa 100-150 euro al mese con loro.Mi è arrivata la prima bolletta Bluenergy ed il costo finito del kWh è 0.21 €, circa il 30% in più.Una vera è propria truffa perché mi è stato prospettato un guadagno, ripeto, a parità di consumo.

Si rileva applicazione IVA su Imposta Erariale che, essendo già un'imposta, non deve essere gravata da IVA, altrimenti sarebbe una doppia tassazione.Vedi sentenza Cassazione in seduta 3671/97.Iva applicate su tutte le utenze a me instesate, sia GAS che Energia Elettrica, sia Aziendale che Privato.