Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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PNEUMATICI NON CORRISPONDENTI ALLA DESCRIZIONE
Spett.DOUBLE FF In data 21/04/26 e 23/04/26 ho acquistato presso il Vostro contatto 8 pneumatici pagando alla consegna l’importo di 220 + 170 €. Gli pneumatici non corrispondono agli accordi presi con il Signor Matteo: come da messaggi allegati ha promesso gomme non più vecchie di 3 anni, arrivano però 4 pneumatici di 10 anni fa, oltretutto danneggiati sulla spalla e gli altri quattro che come da messaggi dovevano avere 6 mm di battistrada ne hanno solo 3,5 mm e sono praticamente finiti. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Gomme non conformi all’ordine
Oggi ho ricevuto le 4 gomme 215/55/17 brigestone, ma purtroppo una volta sballate non rispecchiano minimamente quello che ho ordinato, una è dí misura diversa 205/60/16, e le altre tre con dot 20 e 19, praticamente una truffa. Inviato messaggio, chiamato, ma ovviamente nulla, purtroppo mi sa che non potrò fare nulla. Rivenditore truffaldino al 100%
GOMME VECCHIE DI 10 E 12 ANNI
BUONGIORNO HO ACQUISTATO DA QUESTA AZIENDA 4 GOMME USATE MA COME DIMOSTRABILE DALLE NOSTRE CHAT PROMETTEVANO GOMME RECENTIN MASSIMO DEL 2023, INVECE MI SONO ARRIVATE GOMME CON DOT 2016 E 2014. HO PROVATO A CONTATTARLI MA RISPONDONO PROMETTENDO DI RICHIAMARMI, MA NON RICHIAMANO MAI.
Truffaldini seriali
Fortemente deluso. Ho acquistato gomme quattro stagioni michelin crossclimate arrivate incellofanate con il dot all’Interno in questo modo non potevi verificare e in più di marca diversa anno 2014, . L’ ho accettata dal corriere sapendo che in caso di rifiuto potevo rimandarle indietro . Le gomme avute avevano 12 anni di vita,. Ho chiesto la restituzione immediata ma m’è stata negata. Imbroglioni disonesti e pericolosi , però diciamo che con la Signora Nadia si è risolto parzialmente con l’invio di altre gomme con l’aggiunta di altre 20 euro, e con un emissione di un buono di 50 euro, Diffidate , i buoni che elargiscono servono solo a tenervi buoni perché poi spariscono, sono giorni che scrivo per beneficiare del buono, niente, spariti, se volete un consiglio non acquistate da questi signori sanno solo imbrogliare. . se volete ho la documentazione comprovante ciò che dico. Ho tutti gli screen e mail salvati .
Truffa
Buongiorno, ho effettuato un ordine di 4 pneumatici usati tramite l’azienda doubleff pneumatici (Revolution gomme Srl) tramite WhatsApp, dopo che mi hanno inviato delle foto dei pneumatici accetto l’offerta ma mi arrivano 2 pneumatici dí altra marca e vecchi , li contatto per spiegazioni ma fanno finta di niente.
TRUFFA
Buongiorno, ho acquistato due gomme estive della misura R19 ma mi sono arrivate due gomme invernali misura R18 con etichette esterna che indicava R19!!! Ormai pagato NON è stato possibile eseguire il reso e di conseguenza il rimborso!! TRUFFA!!
Gomme errate e vecchie
Buongiorno, ho acquistato delle gomme pirelli una settimana fa. Ieri arriva il corriere e consegna delle gomme hankook con 10 anni di vita oltretutto. Gomme inutilizzabili oltre che di una marca diversa. Servizio clienti inesistente, da ieri provo a chiamare ma senza successo. Unica a rispondere è l'intelligenza artificiale della loro chat whatsapp che continua a rimandarmi al numero di telefono su cui parte la segreteria. Inutile dire che sono molto deluso, classica truffa su internet a cui sono cascato purtroppo.
Reso
Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€] oltre a [€] di spese di spedizione. Alla consegna del prodotto, avvenuta il [DATA], potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite [pec/raccomandata/email] il [DATA – max 14 gg dalla consegna]. Il [DATA] mi avete risposto che la mia richiesta non poteva essere accettata perché [MOTIVAZIONE FORNITA DALL’AZIENDA] Contesto quanto sopra poiché [MOTIVAZIONE]. Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti, è disponibile per la restituzione e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a [€] tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna
Gomme non conformi e dot datato
Buongiorno, ho effettuato un ordine di 4 pneumatici usati tramite l’azienda doubleff pneumatici (Revolution gomme Srl) tramite whatsapp, con il sig. Matteo. In data 7 novembre 2025 Mi vengono proposti 4 gomme di marche diverse, 2 barum e 2 bridgestone con battistrada 80% garantendomi un dot di Max 2/3 anni. Con tanto di foto di prova. Accetto l’offera e le condizioni che mi vengono proposte, e anche le condizioni di pagamento (alla consegna tramite brt) Il 17 novembre vengono consegnate le gomme direttamente al mio gommista. Vado a vederle e sorpresa. Gomme impacchettate al contrario per non far vedere subito i dot. Gomme datate 2017 e 2018 Consegnate 2 barum e 2 hankook e battistrada al di sotto del 40% Cerco di contattare il sig. Matteo, al momento risulta sparito, mi dicono sia in malattia (potrebbe essere vero, ma non saprei) Mi dicono di fare il reso che mi verrà restituito l’importo speso. (Anche qua ho dei dubbi) Credo che questi soldi non verranno mai restituiti, e si aggrapperanno ad altro pur di non rimborsare. Consiglio vivamente di stare alla larga da questa gente, vi truffa e basta.
Reclamo per consegna parziale e prodotto non conforme – Doubleff Pneumatici
Spett.le Doubleff Pneumatici, con il presente reclamo segnalo la mancata consegna completa e la non conformità degli pneumatici acquistati presso la vostra azienda. Ho effettuato un ordine per 4 pneumatici, regolarmente pagati per l’intero importo, ma ho ricevuto solo 2 pezzi. Inoltre, i pneumatici consegnati non rispettano le caratteristiche indicate nell’offerta, in particolare: • codice di velocità diverso da quello dichiarato; • DOT non conforme (anno di produzione diverso o datato); • battistrada differente da quanto pubblicizzato. Chiedo pertanto: 1. La spedizione immediata dei 2 pneumatici mancanti o, in alternativa, il rimborso integrale dell’importo versato; 2. La sostituzione dei pneumatici non conformi con prodotti conformi a quanto ordinato; 3. Una risposta scritta entro 7 giorni dal ricevimento di questo reclamo. Distinti Saluti Vignali Riccardo
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