Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
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Restituzione importo 69.90 per abbonamento
Buongiorno. In riferimento all abbonamento di 2.99€ 15gg cui in oggetto ovvero 3003049-0 stipulato usando account : l.flauto1968@gmail.com, con la presente intendo chiedere il rimborso di 69.90 che mi sono state indebitamente addebitate in data 15/11/25 dopo che avevo sottoscritto un abbonamento prova di 2.99 euro che giustamente ebbi a pagare in data 28/11/25. Non ero a fatto intenzionato a stipulare un abbonamento di 69.90 € e comunque anche se l'avessi fatto ho diritto al recesso entro 14 gg. Vi invito per tanto ad effetuarmi il rimborso per totali 69.90 e non solo del 30% come mi avete offerto a "titolo di cortesia". Attendo fiducioso altrimenti adiro' le vie legali facendomi tutelare dalla presente associazione di consumatori. Lucia Flauto email: l.flauto1968@gmail.com
SOLDI PRELEVATI CON CONTRATTO DISDETTO
Buongiorno, Per errore ho attivato un abbonamento di 2.99 con job leads e appena mi sono reso conto l'ho disdetto. Cio onestamente dopo mesi mi hanno comunque sottratto dal mio account paypal.com 69.90
Pagamento NON AUTORIZZATO
Buonasera ho ricevuto questa sera alle ore 20:03 l'addebito di 69,90€ che mi è stato sottratto dal mio conto della mia carta Mooney; INOLTRE preciso che il pagamento avvenuto questa sera non è nemmeno stato contabilizzato dal sistema. A differenza del pagamento CONSENSUALMENTE e CONSAPEVOLMENTE che ho effettuato in data 13/9/25 la cui cifra è di 2,99€ (Pagamento per le due settimane per ricevere il sistema Premium). Appunto in data 13/09/25 ho effettuato il pagamento di 2,99€ per le due settimane di utilizzo del servizio ma non c'era nessuna clausola che esplicitava che mi sarebbe stati addebitati ulteriori soldi o pagamenti successivi; non c’è stata nessuna e-mail inoltre informativa che mi informasse di questo ulteriore pagamento che mi è stato addebitato per non so nemmeno cosa, ma SOPRATTUTTO nessuna e-mail come ricevuta di acquisto per l’abbonamento di due settimane da 2,99€ da me effettuato il 13/9/25. Ho appositamente scelto di pagare solo per il periodo di due settimane senza firmare o acquistare alcun abbonamento aggiuntivo e non c’erano clausole che informassero di ulteriori soldi successivi da pagare, NON ho ricevuto nessuna email di AVVISO del termine del periodo di prova di queste due settimane, ed aggiungerei che non è definibile “di prova” tale periodo essendo che è stato acquistato e soprattutto PAGATO da me medesima. Qualora si fosse trattato di un periodo di prova sarebbe stato GRATUITO con AVVISO INFORMATIVO e CLAUSOLA INFORMATIVA dei PAGAMENTI SUCCESSIVI A TALE PERIODO CHE MI SAREBBERO STATI ADDEBITATI e AVVISO DI CONCLUSIONE DEL PERIODO DI PROVA; concorderete con me che su queste basi L’ABBONAMENTO di 2,99€ NON È un periodo di prova. Chiedo un riscontro tempestivo e il rimborso della suddetta cifra di 69,90€ che mi sono stati sottratti senza il mio consenso e senza acquistare o accettare nessun abbonamento aggiuntivo oltre a quello di 2,99€ del 13/9/25. Qualora il rimborso non avverrà mi vedrò costretta a ricorrere tramite il mio legale nei confronti del vostro sito per azioni e testi di sponsorizzazioni riguardanti gli abbonamenti ingannevoli, fraudolenti in poche parole parliamo di una TRUFFA nei confronti delle persone che acquistano l’abbonamento. In merito a quanto accaduto inoltre ho “piacevolmente” letto online di altri utenti che hanno riscontrato il medesimo problema (addebito di un pagamento non autorizzato per un abbonamento da loro mai acquistato, ciò dopo aver acquistato solo l’abbonamento dal costo di 2,99€) e questi utenti hanno aperto anche un ulteriore reclamo sul sito altroconsumo.it. Attendo un vostro riscontro (spero tempestivo) e di ricevere il mio rimborso. Questo è l’IBAN della mia carta Mooney: IT22A3253203200006571574463 . Cordialmente.
Addebito non autorizzato
Richiesta n.#2014922 Non avendo ricevuto esito positivo al mio reclamo vi scrivo nuovamente. Mi avete addebitato un importo senza mia autorizzazione. Al momento dell'acquisto del pacchetto più economico non c'è scritto che si rinnova poi a prezzo pieno. C'è un vizio nella Vs. pseudo vendita. Non mettete il cliente a conoscenza che da quell'acquisto poi verrà addebitato un nuovo importo di gran lunga superiore. State sottraendo soldi a chi cerca lavoro. Siete sei truffatori. Nella mail di risposta, sapendo che mi avete truffato, mi scrivete che potete restituirmi il 30%. Dovete restituirlo per intero! Lucrezia Valente.
Inaffidabilità azienda
Vorrei segnalare scarsa serietà e inaffidabilità azienda recruiting Jobleads. Le offerte di lavoro sono palesemente false e anche la fatturazione continua ad essere addebitata nonostante la disdetta. Palese truffa
Abbonamento
Salve, il 17 giugno mi ero iscritta al sito di Jobleads pagando 2,99 euro, improvvisamento oggi 1/07/2025 ho ricevuto un addebbito di 69,90 euro senza che io ne fossi stata informata prima in alcun modo di dover pagare questa somma 10 giorni dopo.. Voglio assolutamente un rimborso e la cancellazione da questo sito.
Abbonamento automatico mai utilizzato
Spett.le JobLeads, in data 17/01/2025 ho sottoscritto il contratto per una prova gratuita di 14 giorni del servizio JobLeads, senza essere a conoscenza del successivo addebito automatico per un abbonamento Premium al termine del periodo. Ho successivamente ricevuto i seguenti addebiti, senza alcuna notifica preventiva né consapevole accettazione: • €69,90 in data 31/01/2025 • €69,90 in data 28/02/2025 • €69,90 in data 28/03/2025 • €69,90 in data 26/04/2025 • €17,48 in data 03/05/2025 Tengo a precisare che non ho mai usufruito del servizio Premium dal momento dell’addebito in poi, né intendevo proseguire con alcun tipo di abbonamento a pagamento. Ho utilizzato esclusivamente il primo periodo promozionale a €2,99 per la revisione del mio CV. Ho richiesto il rimborso, ma mi è stata negata tale possibilità, nonostante: • non abbia mai usufruito del servizio Premium; • non sia stata notificata l’imminente scadenza del periodo di prova; • non sia stata fornita una modalità semplice, trasparente e accessibile per disattivare l’abbonamento. Ritengo tali pratiche non conformi al Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005), in particolare: • agli artt. 52–59 sul diritto di recesso nei contratti a distanza, • all’art. 65, che impone al fornitore l’obbligo di acquisire consenso espresso per ogni pagamento non compreso nel servizio principale. In mancanza di un riscontro positivo entro 15 giorni dal ricevimento della presente, provvederò a segnalare l’accaduto all’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) e ad adire le vie legali per la tutela dei miei diritti di consumatrice, anche con l’assistenza di un’associazione di consumatori. Resto in attesa di un vostro cortese e sollecito riscontro. Distinti saluti, Federica Farina federicafarin4@gmail.com
Transazione importo paypal
Spett. Jobleads Gmbh mi sono registrata al vostro sito per [ricerca lavoro . Al momento della registrazione mi sono state addebitate 2.99 euro su paypal .Fin qui tutto bene. Dopodiche' mi vedo addebitate in data 22/04/2025 euro 69.90 a titolo di contratto annuale mai firmato . Ho segnalato tutto a paypal al quale avete detto che ho usufruito del vostro servizio pur non avendo mai dato conferma. Esigo l'immediata restituzione delle somme indebitamente prelevate dal mio conto paypal.
Addebito non autorizzato
E successo anche a me di avere autorizzato a Jobleads un pagamento di € 2,99 venti giorni fa per leggere alcuni annunci di lavoro e dopo due settimane mi sono ritrovato un addebito di altre € 69.90 stessa procedura come per gli altri malcapitati. Ho chiesto cortesemente il rimborso ma fin'ora mi hanno risposto che con la prima autorizzazione si accetta automaticamente tutto il resto (in sintesi). Quindi è una Truffa legale?
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