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Donna controlla la sua lavatrice danneggiata, il pavimento è allagato
Speciali 28 novembre 2024

Prodotto difettoso? Come far valere la garanzia

Ogni prodotto acquistato è garantito due anni: stiamo parlando della cosiddetta garanzia di conformità (o di legge), diversa da quella offerta dal produttore o dal rivenditore che invece può variare nei tempi e nei costi. Durante tutto questo tempo, se il prodotto smette di funzionare (o se è guasto fin dall'inizio) si possono ottenere la riparazione, la sostituzione o il rimborso: vediamo in quali casi e come far valere la garanzia.
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