Come calcoliamo il punteggio
Il punteggio di ogni azienda esprime la sua capacità di risolvere in via amichevole una controversia.
Il punteggio è calcolato a partire da tre indicatori ponderati :
Il punteggio è calcolato in base alla gestione dei reclami inviati negli ultimi 12 mesi. Se non viene mostrato alcun punteggio, significa che non abbiamo dati sufficienti per poterlo calcolare
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Ultimi reclami
AMISIA
Spett. AMISIA In data 23.08.2025 ho acquistato presso il Vostro negozio ON LINE AMISIA N 2 GRUCCE APPENDI PANTALONI pagando contestualmente l’importo di EURO 29,00 GRUCCE MONTATE ED INUTILIZZABILI IN QUANTO NON SONO CREATE PER SOSTENERE NULLA NON SOSTENGONO ALCUN PESO TANTO MENE DI PANTALIONI ESTIVI LEGGERISSIMI non corrispondono a quanto messo pubblicizzato è un raggiro commerciale In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Oggetto diverso da quello ordinato
Ho ordinato un oggetto illustrato in foto su catalogo on line definito come cuscino per cervicale. Mi è arrivato un oggetto difforme da quello illustrato nel catalogo inutilizzabile per lo scopo per cui è stato acquistato. Chiesto il ritiro a spese dell'azienda e rimborso di Euro 29 pagati contanti al Corriere.
reso ordine
Salve, ho inoltrato richiesta di reso dell'ordine AM 184455 (Hopla' piedini antivibrazione) all'azienda Amisia.it, seguendo pedissequamente tutte le indicazioni da loro fornitemi, il giorno 1° marzo 2023. Ad oggi mi viene inoltrata per l'ennesima volta la seguente richiesta: Gentile cliente,la richiesta di rimborso ci viene declinata, per favore ci dia un iban valido per poter procedere al rimborso come da sua richiesta.Ho inoltrato il numero di IBAN (che sono certo essere corretto) inviando un documento scaricato direttamente dal sito della mia Banca, ma per l'ennesima volta di rispondono che l'IBAN risulta errato...Chiedo se ci sono i presupposti per usufruire del vostro aiuto per recuperare quanto mi è dovuto.Grazie.
Consegna prodotto privo requisiti pubblicità
Buongiorno, attratto da ampia pubblicità espositiva per iscritto e con immagini, ho recentemente acquistato n. 2 mensole angolo doccia con pagamento controassegno. Ho provato subito ad applicarle come previsto ed indicato in modo semplice con specificazione della loro forte tenuta anche con normale peso uso doccia ma le mensole non resistono nell'angolo anche senza alcun peso su di esse, cadendo poco dopo l'applicazione.Mi preme evidenziare, al di là delle complesse proposte per sostituzione o reso con rimborso, che già altri hanno segnalato un tale problema e che si debba ritenere assolutamente inutilizzabili allo scopo le mensole di cui si tratta, oggetto di una pubblicità discutibile e tale da attrarre i consumatori verso l'acquisto di un bene di fatto privo della effettiva possibilità di applicazione e tenuta come illustrate anche con immagini (sistema a..suzione da ritenere non idoneo).Tanto si evidenzia perchè tale stato di cose possa cessare, comportando guadagno per l'azienda con utilizzo di pubblicità poco corretta, se non ingannevole, con conseguente danno per gli acquirenti.Grazie e distinti saluti
Merce già rotta alla consegna
Ho ricevuto la merce pagando alla consegna. All'apertura del pacco il materiale (cestelli di plastica per il frigorifero) era gia rotto.Il corriere (BRT) non ha voluto ritirare il pacco e non mi ha restituito il denaro.
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