Bacheca dei reclami

Buongiorno, Mi avete mandato una seconda lettera di sollecito di pagamento con l importo pari a 78,65€ Ma io vi ho già risposto, dicendo che il casello d'ingresso era Dalmine. Non pago l'intero importo perchè non visionate i messaggi . Attendo riscontro

Salve ho ricevuto un recupero crediti da parte di you verse per autostrade con nunero di pratica 3146722834 per mancato pagamento di pedaggio in uscita are nella di Napoli, ma non hi mai percorso quel tratto, non avendo nessun motivo per recarmi li, infatti non ci sono Mai stata e visto la mia età non prendo nemmeno mai autostrada. È possibile rivedere la mia pratica, l'importo è di 4,10.

Buongiorno, in data 12/02/26 mi è stato segnalato che non ho effettuato il pagamento ingresso autostrade. Io ho segnalato che non funzionava la macchina del servizio autostrade nel vero senso che era tutto spento. ho mantenuto il biglietto. Non so come agire per evitare di pagare un costo eccessivo non essendo a causa mia ma un disservizio loro. Mi hanno inviato un sollecito di mancato pagamento Saluti

Buongiorno, ho ricevuto in data 08.05.26 presso la mia residenza una comunicazione da parte di YOUVERSE, recupero crediti per conto di autostrade per l’Italia, nr pratica 3146799881 di pagare entro il 13.05.2026 euro 4,15. Questo pagamento inerente un ipotetico transito in uscita a Fuorigrotta ore 23.23 del 13.02.2026 dove il conducente non ha presentato il biglietto di entrata. Sto pensando di rivolgermi alle forze dell'ordine. Infatti non è indicato il veicolo, non sono allegate foto. Quindi quanto riportato nella lettera non e’ veritiero, potrebbe trattarsi di errore, in quando in quella data mi trovavo presso la mia residenza di Bolzano-Bozen. Pertanto richiedo foto e video che documentino il passaggio al casello sopraindicato del mio camper con la targa indicata nella pratica. Rimango in attesa di un vostro riscontro e che la pratica mi venga annullata. Distinti saluti

Buongiorno, in data 02/04/2026 ho percorso l'autostrada partendo da Vicenza Ovest circa alle 8.30 del mattino, per arrivare a Trani alle 21.47 di sera dopo un calvario di viaggio, rischiando tra l'altro la rottura di ruote e sospensioni a causa di un manto stradale in pessimo stato dall'Abruzzo alla Puglia (come tra l'altro è successo a molti automobilisti) Richiedo quindi il rimborso degli addebiti sul contratto Telepass 202028821 Allego nota spesa contratto Telepass dove sono evidenziati i pedaggi del 02/04/2026. Purtroppo i pedaggi hanno solo la data di uscita ma non la data di ingresso Un cordiale saluto Giovanni Centomo

Buongiorno, dopo intercorsa telefonata con vostro avvocato chiedo reclamo per mancato pedaggio autostrada, che la Società Autostrade mi imputa di pagare da Molfetta a Milano Sud in data 13 settembre 2025. Mai stato a Molfetta, per legge si indica il casello più distante. Ho ricostruito i miei spostamenti in data 13 settembre 2025: ero a Milano in mattinata, poi a Caravaggio (ho il pagamento di un benzinaio), e infine a Cantalupo Ligure dove la nostra famiglia ha in affitto una casa di campagna e in questo cadso ho il pagamento a mezzo carta del macellaio locale. Allego estratti conto, fotografie iphone con data e l'avviso di mancato pagamento. Attendo vostre. Grazie e buon lavoro, Andrea Cavallari

Buongiorno. In data 31/03/26 ho ricevuto una lettera di sollecito per mancato pagamento di pedaggio autostradale da parte di YOUVERSE, in cui mi viene richiesto un pagamento di 147,30 euro con scadenza 08/04/26 per un pedaggio mancato. Nel dettaglio, viene riportato come il transito sia relativo a un'uscita al casello di SALERNO alle ore 8:14 del 06/01/26, senza specifiche sul casello di ingresso. Alla voce "Entrata" è presente solo la dicitura "Biglietto smarrito". Il numero della pratica è 7162697689. Quanto indicato nel sollecito risulta quantomeno inverosimile dato che, nella data e nell'ora indicate, mi trovavo in tutt'altra regione. Alla luce di quanto esposto, richiedo formalmente alla società di esibire eventuali prove del transito del veicolo (foto e/o video) che possano inequivocabilmente documentare quanto affermato nella richiesta da me ricevuta, al fine di capire se si tratti di un tentativo di truffa o di un semplice errore. La pratica a mio nome, in virtù di quanto finora dichiarato, deve pertanto ritenersi nulla. Resto in attesa di un vostro gentile riscontro. Cordiali saluti.

Buongiorno, ho ricevuto un avviso di Mancato Pagamento del Pedaggio (n. pratica 2451976035), dalla contestazione ricevuta risulta che la mia autovettura (targata FK492AB) sia uscita dal casello di Genova Ovest in data 26/10/2025 alle ore 17:44 utilizzando un'uscita self service riservata al servizio Bancomat/Carte di credito (confermo), a Vs dire senza pagamento del relativo pedaggio, non risultando, sempre a Vs dire, nemmeno il biglietto di ingresso (avvenuto a Villanova B.). Tuttavia, il transito é stato regolarmente saldato tramite pagamento contactless per €13,80, come dimostrabile dallo storico pagamenti dell'app della banca (di cui allego screenshot e i sottostanti dettagli): Descrizione: ASPIT VILLANOVA B. - GENOVA OVEST Importo: -13,80 € Identificativo: 3921651197 Data di pagamento: 26/10/2025 Eseguito con APP: Intesa Sanpaolo Mobile Ho già provveduto a segnalare tutto ciò tramite il Vs sito apposito, ma non avendo ancora ricevuto riscontro (e vedendo online che pratiche simili sono già state contestate anche attraverso questa sede), vorrei sapere se posso ritenere nullo l'avviso di mancato pagamento ricevuto o se devo procedere per ulteriori vie. Cordiali saluti.

Ho ricevuto in data 01.04.2026 presso il mio domicilio una lettera da parte di YOUVERSE recupero crediti in cui mi viene intimato il pagamento di 64,80 euro entro il 01.04.2026 per il mancato pagamento di un pedaggio. Il dettaglio del transito riporta in entrata il biglietto smarrito e in uscita FI Scandicci ore 09:38. Quanto riportato nella Vs lettera è totalmente falso, mi trovavo a casa, dormivo e la mia macchina era parcheggiata. Pertanto richiedo foto e video che documentino il passaggio al casello senza pagare il pedaggio. Data la natura fraudolenta della Vs richiesta, al fine di tutelarmi, intendo effettuare denuncia alle forze dell' ordine per truffa e procedere per vie legali. Non sono allegate foto, si chiede di fornire le ricevute dopo ben 4 mesi dall'accaduto! Si da solo la possibilità (con perdita di tempo, quando dovrebbero essere loro ad effettuare le verifiche prima di scrivere, a meno che non sia una truffa) di inviare un modulo di dichiarazione che, in caso di mancanze di prove, comporterebbe l'aggravio di oneri di accertamento (una minaccia ai limiti della legalità). Pertanto l'accertamento va annullato a mezzo di nuova comunicazione al medesimo indirizzo,in mancanza del quale provvederò a sporgere denuncia.

Buongiorno, Ho ricevuto un avviso di mancato pagamento di un pedaggio dalla società Youverse in data 26/03/2026, per €64,40. Secondo questo documento, la mia vettura avrebbe attraversato l'uscita di Modena Sud alle 05:48 di domenica 25/01/2026. So per certo che né io, né tantomeno la mia vettura si trovavano in quel luogo a quell'ora. Richiedo con estrema urgenza evidenze video e/o fotografiche di quanto affermato in questo documento, poiché si tratta di un errore o, peggio, di una truffa. Mi riservo il diritto di perseguire vie legali qualora questo avviso non venga reso nullo quanto prima. Cordiali saluti