Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho ordinato in data 30 Giugno 2 pneumatici seminuovi 195/55 R16 91H Michelin Crossclimate che mi sono stati proposti come recenti e all'80%. Sono arrivati 2 pneumatici del 2017, usurati, con crepe evidenti e pezzati. Inoltre, non è stata emessa fattura, non è indicato da nessuna parte un riferimento a un numero di ordine e la mia mail è palesemente scritta in modo errato sul DDT. Alla mia richiesta di reso sono stata aggredita per telefono dall'operatore che si è occupato del mio ordine che si è addirittura rifiutato di inoltrare la mia richiesta di reso e di conseguente rimborso.

Buongiorno ho acquistato delle gomme usate che dovevano essere tutte e 4 del 2020, invece mi sono arrivate 4 gomme di due marche diverse e 2 sono del 2016. Ho chiesto il diritto di recesso entro 14 gg ma nessuno mi ha risposto più.

credo che questo sia illegale

Buongiorno, Ho ordinato tramite telefono (inquanto non vi e' altro modo) da questo venditore, 4 pneumatici per la mia auto, in fase di ordine mi e' stato garantito un prodotto al 90% dello stato d'usura, e senza difetti. ho ricevuto 4 pneumatici che a detta di un gommista di fiducia sono a non piu' del 40%) inoltre uno di questi 4 pneumatici presenta una grave lesione che ne compromette in maniera categorica la sicurezza su strada.i signori che hanno curato la mia pratica, mi hanno trattato in una maniera a dir poco maleducata, alzando la voce, insultando e riattacando il telefono quando non gli conveniva continuare a discutere.ho pagato il prodotto 230 euro, con spedizione a carico loro, hanno accettato di restituirmi il denaro ma mi chiedono 60 euro di spedizione, successivamente dopo un acceso litigio telefonico, mi propongono di pagare detta spedizione meta' ciascuno (30 euro io e 30 euro loro).Nel caso di diritto di recesso per prodotto non conforme, le spese di spedizione sono a carico del venditore. prima di farmi il bonifico di 200 euro (30 euro in meno) mi chiedono di firmare un documento dove dichiaro che nessuna informazione di questa compravendita e/o reclamo potra' essere pubblicato su blog, sito o quant'altro.ovviamente sono in possesso di tutta la documentazione, foto del prodotto difettoso, e conversazioni.

Buongiorno, ho ordinato al telefono, seguendo una pubblicità su Facebook 4 pneumatici hankook per la mia auto, il venditore ha dichiarato che il battistrada fosse 7mm sugli 8 di fabbrica ma mi sono state consegnate due coppie una a 5mm e una a 3.7mm. Ho gli screnshot delle conversazioni e le foto per documentare l'usura reale

Buongiorno ho ordinato 4 gomme estive seminuove con battistrada 80%, dot recente. Invece mi sono arrivate 4 gomme al 40% con dot 2016. Ho tutti i messaggi dell'articolo che ho ordinato. Adesso il venditore non mi risponde più.

Buongiorno, ho ordinato le gomme da FF pneumatici, e da accordi telefonici mi era stato garantito un buon prodotto. Avevo richiesto 4 gomme usate seminuove. Mi hanno rassicurato che le gomme sono di recentissima produzione e usate fino al 80% con pagamento alla consegna. Nel giorno della consegna il corriere andava di fretta e non ha voluto aspettare che li controlassimo, un impedimento a questo è stato il fatto che le gomme erano ambalate nel modo che l'anno di produzione era dentro nascosto e la pellicola con la quale erano avvolte non si poteva rompere. Dopo ho scoperto che le gomme sono del 2012 (tutte 4), poi 2 sono lisce e altre 2 sono al 75% ma con delle crepe molto gravi. Se si ci tiene alla vita propria e della tua famiglia, non si possono montare queste gomme. Al mio sollecito per risolvere questo problema mi è stato proposto un buono (una presa in giro), poi eravamo rimasti d'accordo del rimborso dei soldi con il pagamento del corriere a metà. E già passato un mese e ancora nulla. Al telefono non rispondono. Ed è anche grave il fatto che non hanno dato neanche la fattura, quindi procederemo con la denuncia anche al agenzia delle entrate.

Buongiorno, ho ordinato in data lunedì 06/02/23 n° 4 pneumatici estivi usati Michelin 235/55 R19 101W, ma mi sono arrivati in data giovedì 09/02/23 n° 2 pneumatici estivi Michelin 235/55 R19 con indice di velocità 105V (codice spedizione 137133), di primo equipaggiamento volvo, e n° 2 pneumatici estivi Michelin 235/55 R19 con indice di velocità 101Y (codice spedizione 138333). Il sito mi è stato pubblicizzato da un paio di amici, che in alcuni casi avevano acquistato tramite il sito in passato senza problemi. Io ho fatto la scelta di acquistare pneumatici usati espressamente marca Michelin, per vedere se con questi pneumatici potevo risolvere un fastidioso rumore per me, che si presenta con i pneumatici di altra marca, di prima dotazione, costruiti con gomma decisamente più dura. Una volta verificato, che i pneumatici usati Michelin facevano al caso mio, al termine della loro vita avrei provveduto a comprarne 4 nuovi.Il libretto della mia macchina per i cerchi di 19 prevede solo l'equipaggiamento con pneumatici con indice di velocità 101W, cosa che ho espressamente richiesto tramite i messaggi whatsapp antecedenti all'ordine, per cui potrei montare solo i pneumatici 101Y, che presentano un indice di velocità superiore, mentre i pneumatici con indice di velocità 105V non li potrei proprio montare, perché rischierei multe salate e il ritiro del libretto della macchina. Infatti per il codice della strada si possono montare pneumatici con indice di velocità di un livello inferiore solo per i pneumatici invernali e solo per il periodo invernale, ma i pneumatici 105V consegnati sono estivi, per cui non rientrano in questa casistica.Su whatsapp mi era stata inviata una foto di 4 pneumatici, che pensavo fossero quelli che mi sarebbero stati spediti, in quanto non era stato specificato che la foto era a carattere esemplificativo. Mi è stato detto che il battistrada era ancora utilizzabile per 6 mm rispetto ai 7,5 mm del pneumatico nuovo, per cui ho accettato di acquistarli, in quanto quelli della foto, anche se usati, parevano essere effettivamente buoni e corrispondenti alla descrizione.I 4 pneumatici arrivati, oltre ad avere indice di velocità diversa da quella da me richiesta, presentano un battistrada con un utile massimo di 2,0/2,5 mm circa. No ho potuto controllare tutti i pneumatici, in quanto insieme al gommista ci siamo subito accorti dei problemi e della poca convenienza del montaggio dei 2 soli pneumatici con indice di velocità 101Y, per cui non abbiamo rotto il precario imballaggio dei pneumatici per controllare meglio. I pneumatici causa lavoro li avevo fatti consegnare a casa dei miei genitori, e mio padre non ha avuto lo scrupolo di controllare bene i pneumatici (non gliene faccio assolutamente una colpa, che è tutta mia) e di rifiutare il ritiro, anche sotto pressione del corriere.Ho provato a fare le mie rimostranze tramite whatsapp e a contattare la Doubleff pneumatici tramite i numeri, che ho trovato su internet, ma in entrambi i casi senza successo.Vorrei la restituzione dei miei soldi e riconsegnare i 4 pneumatici ricevuti, che non corrispondono a quanto da me richiesto, a quanto pubblicizzato, e che non ho convenienza/possibilità a montare.

Salve,ho ordinato su double f pneumatici tramite contatto il 3 febbraio WhatsApp (ho tutti i messaggi) 4 gomme all season al prezzo di 200 euro con contrassegno venduti e descritti come Semi nuovi, ma arrivato con dot del 2018!!!! Troppo vecchi.Giorno 8 vengono consegnati solo 2 pneumatici al prezzo di 120 euro. (Ho in possesso ricevuta).Contatto il tipo tramite whatsapp (é unico modo di comunicare) e mi dice che sono 2 colli e che arriveranno.Ad oggi 10 febbraio nessun pacco é arrivato. Chiedo lumi e mi rispondono che saranno andati persi e che quando saranno disponibili altri due pneumatici mi contatteranno!!! Assolutamente non d'accordo ,perché a me ne servono 4 e in poco tempo,chiedo la restituzione delle 2 gomme e il rimborso.

buona sera ho ordinato due gomme usate LANDSAIL LS 388che sono arrivate contrassegno di euro 70,00 con evidente danno strutturale . ho chiesto la sostituzione e mi hanno proposto due gomme usate AHANKOOK VENTUS S1 EVO 2 con un'aggiunta di euro 20,00sul prezzo iniziale di euro 70,00con l'invio di un buono per il montaggio delle stesse a compensazione del disagio patito per le lungaggini sono arrivate dopo un mese differenti anche stavolta da quello che avevano proposto queste sono GOODYEAR efficent Demontè senza nessun buono.i 20,00 euri di differenza in più si potevano pagare per le AHANKOOK ma non per le GOODYEAR.....non rispondono più al telefono ne a messaggi e sinceramente mi sento preso in giro e truffatochiedo quindi la sostituzione delle GOODYEAR con le AHANKOK e il buono per il montaggio delle stesse presso un loro gommista di fiducia.