Bacheca dei reclami

Spett. FF pneumatici/Revolution srl In data 09/11/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online delle gomme auto usare pagando contestualmente l’importo di 190 euro comprese spese di spedizione. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 17/11/2023, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite /email] il 20/11/2023 – max 14 gg dalla consegna]. Non rispondere alla mia richiesta.Contesto quanto sopra poiché le gomme non sono ciò che avevate descritto non sono né il modello giusto né l' anno di produzione da voi indicato in fase di vendita Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti, è disponibile per la restituzione e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a [190 euro] tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Ferrante Giuseppe Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Ho ricevuto della merce del 2015 - 2016 quando mi era stata promessa merce non più vecchia del 2020. Ho ricevuto un prodotto molto più deteriorato di quanto promesso

Il giorno 11/09/2023 ho ordinato due penumatici 4 stagioni usati, definiti dal venditore pari al nuovo. Il giorno 14/09/2023 mi sono stati consegnati e il giorno dopo mi sono recato dal gommista per farli montare. Mentre li stava montando, il gommista si è accorto che entrambi gli pneumatici erano danneggiati, uno in maniera molto grave e l'altro aveva una spianatura molto evidente. Ho contattato subito il venditore, spiegando il problema, discutendoci anche perché voleva che il gommista li montasse. In fase di bilanciatura faceva saltare il macchinario, così che il gommista mi ha sconsigliato di montarli altrimenti si sarebbero rovinate le parti meccaniche dell'avantreno. Dopo svariati messaggi e richiesta da parte mia di un colloquio telefonico poiché non rispondeva a chiamate whatsapp e normali, il venditore mi garantiva di aver aperto un reclamo e che l'amministrazione mi avrebbe chiamato il pomeriggio o la mattina dopo. Il lunedì successivo (18/09/2023) non avendo avuto nessuna notizia, ho ricominciato a messaggiarlo e dopo parecchi messaggi mi ha detto che in giornata mi avrebbero contattato. Sono stato contattato dall'amministrazione martedì 19 alle ore 17:30 da una signora maleducata e pretenziosa che metteva in dubbio il danneggiamento delle gomme e insinuava che le avessi danneggiate io, che dopo varie discussioni mi propose una sostituzione degli pneumatici, proponendomi il ritiro degli pneumatici danneggiati il giorno successivo a carico loro, e la consegna dopo 4/5 giorni degli pneumatici sostitutivi a patto che pagassi la consegna €25. Oltre al danno la beffa! Loro hanno sbagliato, facendomi perdere tempo, ho dovuto anche pagare il gommista e adesso vogliono anche rifarsi di €25. Non so se l'azienda sia al corrente ma i dipendenti sono poco seri. Io avendo le gomme smontate ho dovuto comprare anche delle gomme di occasione.

Richiesto 4 gomme usate auto ma in buone condizioni, arrivate 2 gomme discrete 2 gomme finite, il vettore mi ha fatto fretta per verificare le condizioni di usura dei pneumatici, in quanto non poteva aspettare...Verificato subito dopo lo stato pessimo di due pneumatici.Chiedo il rimborso (previo ritiro delle gomme inoggetto..) oppure, la sostituzione di 2 pneumatici conformi a quanto assicurato ( 20% di usura massimo..) Fattura non arrivata ne scontrino fiscale

Buongiorno, ho ordinato 4 gomme che a loro dire erano ''seminuove'' con 6 MM di battistrada. una volta tolta la pellicola ho riscontrato numerose crepe, foratura riparata e due gomme erano a 3 mm. Ho i messaggi che attestano quanto detto. ho provato a contattarli nuovamente ma non ottengo più risposta.

Buongiorno, ho ordinato in data 30 Giugno 2 pneumatici seminuovi 195/55 R16 91H Michelin Crossclimate che mi sono stati proposti come recenti e all'80%. Sono arrivati 2 pneumatici del 2017, usurati, con crepe evidenti e pezzati. Inoltre, non è stata emessa fattura, non è indicato da nessuna parte un riferimento a un numero di ordine e la mia mail è palesemente scritta in modo errato sul DDT. Alla mia richiesta di reso sono stata aggredita per telefono dall'operatore che si è occupato del mio ordine che si è addirittura rifiutato di inoltrare la mia richiesta di reso e di conseguente rimborso.

Buongiorno ho acquistato delle gomme usate che dovevano essere tutte e 4 del 2020, invece mi sono arrivate 4 gomme di due marche diverse e 2 sono del 2016. Ho chiesto il diritto di recesso entro 14 gg ma nessuno mi ha risposto più.

credo che questo sia illegale

Buongiorno, Ho ordinato tramite telefono (inquanto non vi e' altro modo) da questo venditore, 4 pneumatici per la mia auto, in fase di ordine mi e' stato garantito un prodotto al 90% dello stato d'usura, e senza difetti. ho ricevuto 4 pneumatici che a detta di un gommista di fiducia sono a non piu' del 40%) inoltre uno di questi 4 pneumatici presenta una grave lesione che ne compromette in maniera categorica la sicurezza su strada.i signori che hanno curato la mia pratica, mi hanno trattato in una maniera a dir poco maleducata, alzando la voce, insultando e riattacando il telefono quando non gli conveniva continuare a discutere.ho pagato il prodotto 230 euro, con spedizione a carico loro, hanno accettato di restituirmi il denaro ma mi chiedono 60 euro di spedizione, successivamente dopo un acceso litigio telefonico, mi propongono di pagare detta spedizione meta' ciascuno (30 euro io e 30 euro loro).Nel caso di diritto di recesso per prodotto non conforme, le spese di spedizione sono a carico del venditore. prima di farmi il bonifico di 200 euro (30 euro in meno) mi chiedono di firmare un documento dove dichiaro che nessuna informazione di questa compravendita e/o reclamo potra' essere pubblicato su blog, sito o quant'altro.ovviamente sono in possesso di tutta la documentazione, foto del prodotto difettoso, e conversazioni.

Buongiorno, ho ordinato al telefono, seguendo una pubblicità su Facebook 4 pneumatici hankook per la mia auto, il venditore ha dichiarato che il battistrada fosse 7mm sugli 8 di fabbrica ma mi sono state consegnate due coppie una a 5mm e una a 3.7mm. Ho gli screnshot delle conversazioni e le foto per documentare l'usura reale