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Ultimi reclami

A. Z.
16/10/2026

Problemi di progettazione legate a misure errate

Esperienza molto deludente: progettazione e funzionalità da rivedere Ho acquistato una cucina Arredissima con aspettative ben diverse dal risultato che mi sono ritrovata in casa. Non si tratta soltanto di una questione di gusto personale, ma anche di scelte progettuali e problemi funzionali che, a mio avviso, avrebbero richiesto maggiore attenzione. La composizione mi è sembrata poco personalizzata e priva di una vera ricerca estetica. Il top, molto sottile e suddiviso in più parti, non si armonizza con lo stile dei mobili. Anche le maniglie non corrispondono a ciò che avrei desiderato e avevo chiesto di modificare. A questo si aggiungono problemi pratici: la lavastoviglie interferisce con il mobile adiacente, un'anta urta contro una porta, le prese elettriche si trovano in prossimità del piano cottura e il forno Beko presenta una staffa di supporto distaccata, che necessita di verifica tecnica. Il costo è passato da circa 6.000 a circa 8.750 euro dopo le modifiche, senza che il risultato finale mi abbia soddisfatta. Dopo le mie segnalazioni, un referente dell'azienda mi ha contattata per valutare nuove misure e una possibile soluzione progettuale. Prendo atto della disponibilità, ma attendo ancora che le criticità vengano affrontate concretamente. Condivido la mia esperienza affinché altri consumatori possano valutare con attenzione il progetto, verificare ogni dettaglio prima della firma e chiedere chiarimenti sulle soluzioni proposte e sui costi complessivi.

In lavorazione
A. V.
15/10/2026

Cucina con misure errate

In data 31/03/2026 ci presentiamo da Arredissima Busnago per un progetto per una cucina con dati alla mano (piantine ufficiali della stanza e misure prese da noi con metro laser). Finalizziamo il tutto e procediamo con l'acquisto e la caparra. Dopo 2 mesi che NESSUNO si fa vivo, chiamo per chiedere informazioni in merito alla data presunta si consegna e parlo con una segretaria di una maleducazione inaudita la quale, mi richiama da lì a pochi minuti dicendomi che, dopo l'uscita del geometra/architetto, le misure date da noi al progettista erano sbagliate e che quindi avremmo dovuto rifare un nuovo progetto (mi chiedo quando sarei stata contattata io se quella mattina non avessi chiamato). Corriamo quindi a rifare il progetto (09/06/2026), dimostrando le nostre perplessità più volte sul fatto che le nostre misure fossero sbagliate e chiedendo più volte se fossero convinti delle nuove date dal loro "professionista". Arriviamo al giorno del montaggio 04/09/2026, il montatore ci fa notare che mancano 33cm di cucina. Chiamando furibonda pee spiegare la situazione, mi viene confermato che le misure corrette erano le prime (quelle date da noi) e che quindi la cucina verrà rifatta con il progetto originale dichiarando che ci farebbero voluti 30 GG lavorativi per avere quella corretta. Tralascio le varie domande becere che mi sono stata poste al telefono, tra le quali 'ma la cucina ci serve" o, "ma quella vecchia è già stata smontata". Ad oggi, sono passati 29/34 giorni lavorativi, dipende se il sabato viene contato giorno lavorativo, e nonostante le mie insistenti telefonate e mail (mai che partisse una comunicazione di loro spontanea volontà), non ho ancora una data prevista per il montaggio. Nel frattempo, nella cucina che mi è stata "appoggiata" ma non montata sono nelle parti essenziali per poter fare da mangiare in questo periodo (dato che ho anche un figlio di 6 anni), si è già rotto un ripiano, cadendo, rompendo le mie stoviglie, e ferendo il mio compagno sul ginocchio (fortunatamente per loro non è successo a mio figlio). Richiedo e pretendo una celerità nella consegna di questa cucina entro e non oltre lunedì 19/10/2016. Chiedo di aver diritto anche ad un indennizzo economico dato il disagio a me arrecato per questo periodo prolungato di tempo.

In lavorazione
A. M.
06/10/2026

Mancata restituzione caparra confirmatoria dopo risoluzione di diritto – Contratto CE335164

In data 26/06/2026 ho stipulato un "contratto aperto" con la filiale Arredissima di Marcianise (CE335164), versando una caparra confirmatoria di € 1.200,00. Nonostante il rilievo delle misure sia stato effettuato dal loro tecnico in data 16/07/2026 e io abbia trasmesso tempestivamente tutte le specifiche, l'azienda è rimasta in totale inerzia, bloccando l'ordine e la produzione degli arredi per oltre due mesi. A seguito di infruttuosi solleciti, in data 05/09/2026 ho inviato formale Diffida ad Adempiere ex art. 1454 c.c. via PEC. Decorso inutilmente il termine di 15 giorni, in data 28/09/2026 ho provveduto a notificare sempre via PEC l'avvenuta Risoluzione di Diritto del contratto, intimando la restituzione dei 1.200,00 € entro 7 giorni. Ad oggi, 6 ottobre 2026, il termine è scaduto e l'azienda trattiene indebitamente i miei soldi senza aver effettuato il rimborso sul mio conto corrente. Richiedo la restituzione immediata dell'intera somma sul mio IBAN.

In lavorazione
L. S.
21/09/2026

Arredissima da evitare

Buongiorno sono stato un cliente di ArredissimA dove inizialmente sembravano persone molto disponibile e amicale, con il passare del tempo mi sono reso conto che sono delle persone inaffidabile e venale STATE ATTENTI Adesso tento di sintetizzare le difficolta che ho riscontrato nei vari step 1) La mia planimetria non era sufficiente, bisognava fare dei sopraluoghi con i loro dipendente , 2 sopraluoghi e uno con il geometra di loro fiducia 2)Durante la scelta dell'arredo denigravano un altra catena di mobilificio ,dopo aver scelto per sommi capi il mobilio ti chiedono subito una caparra per "le offerte" cosi blocchi l'acquisto 6) Dopo una prima stesura dove sei preso dalla stanchezza di aver perso tanto tanto tempo non sei più lucido 'innovazione qualche settimana ti invitano di ritornare con inganno qualcosa manca e non è più in produzione. Come è possibile che l'acquirente deve pagare il geometra scelto da Loro, l'iva ,il trasporto . L'arredatrice dopo diverso tempo ti invita subito di firmare "l'ordine definitivo" per accelerare la pratica detto da lei ha sudato tanto per comporre la mia nuova cucina Ma il bello deve ancora avvenire ,consegna minimo a sessanta e novanta giorni più volte ho richiesto copia dell'ordine dettagliato e non mi è stato dato. Chiedo : è possibile che l'istallatore ha dovuto fare tante modifiche ( l'impiallacciatura ,sifonare un lavabo senza idraulico, etc) , STATE ATTENTiiiii VI INVITO DI DIFFIDARE DALLA PUBBLICITA'

In lavorazione
M. M.
05/09/2026

Misure armadio

Buongiorno ho fatto un acquisto di una cameretta presso la nota azienda Arredissima, alla fine del montaggio notavo che la misura della profondità interna era 51 cm mentre sul contratto riportava 56 cm non specificando se la misura era interna o esterna. Non mi sono preoccupato del fatto perchè convinto che la misura riguardasse la profondità interna visto l'armadio che ho sostituito che avevo in camera era 56 cm interna. Dopo aver fatto notare all'azienda che la misura era a mio avviso non consona per il semplice motivo che le giacche appese alle grucce no permettono la perfetta chiusura delle ante verificato anche dal loro personale venuto sul posto, la loro risposta è stata che le misure di profondità sul contratto non devono essere specificate se interne o esterne, e che l'armadio è conforme e quindi non ho diritto al cambio dell'armadio stesso. Chiedo alla signoria vostra se è lecito chiedere il cambio dell'armadio. CORDIALMENTE.

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