In data 31/03/2026 ci presentiamo da Arredissima Busnago per un progetto per una cucina con dati alla mano (piantine ufficiali della stanza e misure prese da noi con metro laser).
Finalizziamo il tutto e procediamo con l'acquisto e la caparra.
Dopo 2 mesi che NESSUNO si fa vivo, chiamo per chiedere informazioni in merito alla data presunta si consegna e parlo con una segretaria di una maleducazione inaudita la quale, mi richiama da lì a pochi minuti dicendomi che, dopo l'uscita del geometra/architetto, le misure date da noi al progettista erano sbagliate e che quindi avremmo dovuto rifare un nuovo progetto (mi chiedo quando sarei stata contattata io se quella mattina non avessi chiamato).
Corriamo quindi a rifare il progetto (09/06/2026), dimostrando le nostre perplessità più volte sul fatto che le nostre misure fossero sbagliate e chiedendo più volte se fossero convinti delle nuove date dal loro "professionista".
Arriviamo al giorno del montaggio 04/09/2026, il montatore ci fa notare che mancano 33cm di cucina.
Chiamando furibonda pee spiegare la situazione, mi viene confermato che le misure corrette erano le prime (quelle date da noi) e che quindi la cucina verrà rifatta con il progetto originale dichiarando che ci farebbero voluti 30 GG lavorativi per avere quella corretta.
Tralascio le varie domande becere che mi sono stata poste al telefono, tra le quali 'ma la cucina ci serve" o, "ma quella vecchia è già stata smontata".
Ad oggi, sono passati 29/34 giorni lavorativi, dipende se il sabato viene contato giorno lavorativo, e nonostante le mie insistenti telefonate e mail (mai che partisse una comunicazione di loro spontanea volontà), non ho ancora una data prevista per il montaggio.
Nel frattempo, nella cucina che mi è stata "appoggiata" ma non montata sono nelle parti essenziali per poter fare da mangiare in questo periodo (dato che ho anche un figlio di 6 anni), si è già rotto un ripiano, cadendo, rompendo le mie stoviglie, e ferendo il mio compagno sul ginocchio (fortunatamente per loro non è successo a mio figlio).
Richiedo e pretendo una celerità nella consegna di questa cucina entro e non oltre lunedì 19/10/2016.
Chiedo di aver diritto anche ad un indennizzo economico dato il disagio a me arrecato per questo periodo prolungato di tempo.
