Gdl SpA

Buongiorno in data 33 settembre. 2025 avete montato il termoarredo piccolo rispetto la dimensione del bagno e quindi non scalda lambiente .Dopo diversi. Messagi inviati al consulente Salvatore Alterio ad oggi tutto come prima e nessuna risposta.

Buongiorno, mi hanno demolito la vasca vecchia e installato il box doccia nuovo con rifacimento piastrellatura a parete e installazione piatto doccia con relativi accessori (colonna doccia) ma l’esecuzione di tutti i lavori sono stati alquanto grossolani e più precisamente: - colonna doccia non in bolla ma storta - piatto doccia rovinato da una macchia di cemento - le fughe delle piastrelle non ci sono ma hanno “saldato” le fughe mettendo cemento e quindi si vedono piastrelle con cemento sopra e fughe tra una piastrella e l’altra che non esistono - danni a tutti i gradini della scala in marmo perché portando giù la vasca vecchia hanno perso il sapone presente nelle tubazioni vecchie Oltre alla siliconatura del box doccia che dopo 3 giorni di utilizzo della doccia già si alzava e si staccava (abbiamo rifatto noi questo lavoro di sistemazione). Tutto documentabile con foto Oltre il danno poi anche la beffa perché dopo 10 telefonate, mail e quant’altro dovevano intervenire per la sistemazione giovedì scorso (messaggio inviato da loro) ed invece non si è presentato nessuno Chiedo rimborso dei danni subiti

Spett. [GDL Servizi spa] In data [Dicembre 2025] ho sottoscritto il contratto per [sostituzione doccia completa di rubinetteria e box adatti a disabile in carrozzina] concordando un corrispettivo pari a [€ 4800]. [Abbiamo acquistato una doccia con la consulenza di una vostra venditrice, sig.ra Lucia Martirani a cui abbiamo richiesto come condizione “sinequanon” che questa doccia fosse adatta ad un disabile in carrozzina, la sig.ra Lucia ci ha più volte assicurato la compatibilità della doccia con quanto richiesto, ribadendo che pur non essendo a filo pavimento avrebbe avuto sono un dislivello di pochi centimetri e con una apertura di almeno 57 cm come da lei specificato in ottemperanza della norma vigente. Allego foto della doccia installata dove si vede chiaramente che l’apertura è di 46 cm e la guida di scorrimento del box doccia intralcia. Nonostante le nostre segnalazioni ad oggi non abbiamo ricevuto alcuna comunicazione, ritengo responsabile la sig.ra Lucia Martirani di questo grossolano errore.] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno dopo aver installato la nuova doccia e iniziato ad usarla nel muro adiacente al bagno sono venute fuori delle macchie enormi d acqua ho subito mandato un email ma trascorsi 10 giorni non ho avuto notizie,nel frattempo la macchia della perdita d acqua si è allargata ed uscita fuori pure la muffa. La doccia è stata installata il 7 dicembre 2025 e la prima email è stata mandata l 8 gennaio perché sono stata 20 giorni fuori per le festività di Natale.

Spett. G.D.L. spa In data 8/07/2025 ho sottoscritto il contratto per fare una doccia concordando un corrispettivo pari a 5650 euro. il lavoro era preventivato in una giornata lavorativa e con operai all'altezza del lavoro. Questo non è stato. La squadra intervenuta non era per niente qualificata o qualificabile. da subito arrivati in ritardo e svogliati contestavano il contratto stipulato e dopo aver smontato rubinetteria e martellato il marmo lavorato volevano abbandonare il lavoro. Non erano equipaggiati degli strumenti e del materiale necessari. assenti ad esempio i profili accordati con la venditrice; parziali esempio le piastrelle che non sono bastate per completare il lavoro. Di conseguenza non sono state rispettate le tempistiche e le modalità lasciando la mia abitazione inagibile per più di 4 giorni un disagio notevole documentato da foto e video. Ho più volte preso contatti con la vostra assistenza che non è stata in grado di ridimensionare il disservizio. Il 31 Agosto ho mandato un e-mail che descrive nel dettaglio l'accaduto e il giorno 15 ottobre un responsabile della ditta che ha fatto i lavori mi invia un vocale dicendo che ha parlato con GDL per farmi avere un rimborso. Io lo invito a venire a vedere le condizioni della doccia, il 18 ottobre conferma che gli operai hanno fatto un pessimo lavoro, e che per rifare tutto me la devo vedere con GDL, in ogni caso si offre per venire sabato 25 ottobre ad impermeabilizzare il piatto doccia esternamente e a ristuccare il piatto doccia internamente, ma non si presenta nessuno e a quanto pare neanche è reperibile all'assistenza. Come nella comunicazione via email del 31 Agosto 2025, che allego, tuttora chiedo un risarcimento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.