Gdl SpA

Spett. Gdl Spa, In data 26/05/2026 ho sottoscritto il contratto per ristrutturazione bagno concordando un corrispettivo pari a 10.400,01 €. Alla data 09/10/2026 in seguito a svariati interventi i lavori pattuiti non sono ancora terminati. Nello specifico termoarredo ancora da montare per mancanza di raccordi, box doccia ancora da completare con staffe di supporto. Doccia inutilizzabile dalla data di inizio lavori (22/07/2026), termoarredo lasciato in equilibrio precario appoggiato al muro. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. GDL SPA Io sottoscritto Zonca Paolo residente a Motello (Bg) in via S.Pertini 11d in data 14/02/2026 ho sottoscritto il contratto per trasformazione vasca in doccia concordando un corrispettivo pari a 5040€ (cinquemilaquaranta). I lavori sono stati eseguiti in modo approssimativo e senza le giuste finiture, esteticamente discutibili, inoltre il piatto doccia è macchiato e scheggiato. Ma andiamo in ordine: il 14/02/2026 alla presenza di un vostro incaricato, Sig Guarnieri Francesco stipulavo un contratto con la vostra azienda per la trasformazione della mia vasca in doccia indicando come data tassativa dei lavori il giorno 28/09/2026. Il giorno 27/09/2026 alle ore 22:30 venivo avvisato che il giorno seguente non si procedeva, mancando subito di rispetto nei miei confronti, visto l'inaccettabile scarso preavviso. Il 28/09/2026 dopo vari messaggi whatsapp e telefonate concordavamo per l'esecuzione dei lavori la data del 29/09/2026. La squadra si presentava in ritardo alle 9:30 dimostrandosi insensibile alle più elementari norme di educazione. Per tutto il giorno tre operai lavoravano cercando di terminare l'opera entro sera, in modo frettoloso e poco curato. Nel dettaglio si vedono sbavature di stucco, colla e silicone ovunque, la colonna doccia risulta storta e distaccata dalla parete di 25mm, il piatto doccia presenta delle macchie. Il caposquadra Sig. Cristofer Mas Naaa cerca di rimediare, ma non essendoci il tempo di riposizionare correttamente la colonna doccia riempe in modo grossolano con del silicone lo spazio vuoto con un risultato esteticamente discutibile. Poi con dello sgrassatore cerca invano di rimuovere le macchie dal piatto doccia. Stanco data l'ora tarda mi fa compilare un questionario su un cellulare con il vetro tutto scheggiato e mi invita a non usare la doccia per 24 ore. In merito alle macchie mi invita ad insistere con lo sgrassatore ma non prima che tutto si sia asciugato e stabilizzato. Poi frettolosamente si congeda. Il giorno seguente trascorse le fatidiche 24 ore proviamo a rimuovere le macchie seguendo le indicazioni ricevute senza alcun risultato. Dopo la prima doccia scopriamo che dall'angolo vicino alla porta fuoriesce acqua che allaga il bagno, inoltre si vede una piastrella del rivestimento non allineata, il piatto doccia risulta sollevato dal pavimento di 15 mm. Scatto delle fotografie e contatto sia MP EDILE IMMOBILIARE sia il Sig Guarnieri Francesco. Concordiamo un nuovo intervento per il giorno 01/10/2026 al fine di rimediare al lavoro svolto in malo modo e con molta approssimazione. Il 01/10/2026 il caposquadra ed un operaio si presentano dopo le 16:30 denotando un pessimo concetto della puntualità. Lavorano alacremente con stucco e silicone, poi cercano in tutti i modi di eliminare le macchie dal piatto doccia con spugna abrasiva, sgrassatore ed infine candeggina. Nessun risultato per quanto riguarda le macchie, sbavature e impiastricciature di silicone e stucco ovunque. Non sapendo più come risolvere vuotano un intero flacone di candeggina sul piatto doccia e mi invitano a lasciarlo agire fino al giorno seguente. Tolgono il disturbo lasciandomi con la casa impregnata dall'odore della candeggina e l'unico bagno del mio appartamento inutilizzabile. Il giorno seguente lavata via la candeggina pulendo il piatto doccia scopriamo anche una crepa maldestramente coperta con del silicone bianco. Allego alcune immagini dei lavori, ne ho molte altre. Ora chiedo che mi sia sostituito il piatto doccia macchiato e crepato, che venga riposizionata correttamente la colonna doccia e che si rimedi a sbavature e siliconature inappropriate consegnandomi il lavoro eseguito a regola d'arte, visto il prezzo pagato in anticipo di 5040€ o in alternativa che mi si rimborsi una quota da concordare a titolo di risarcimento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Zonca Paolo

Buongiorno, con la presente intendo formalizzare il mio reclamo in merito al contratto da me sottoscritto con Ariel / GDL S.p.A. In data 3 settembre 2026, un vostro consulente si è recato presso la mia abitazione e, a seguito della proposta commerciale relativa alla fornitura e installazione di un climatizzatore, ho sottoscritto il contratto n. [146615], per un importo complessivo di € 3.850,00, da me regolarmente corrisposto tramite bonifico bancario istantaneo. In data 4 settembre 2026, quindi il giorno successivo alla sottoscrizione, ho esercitato regolarmente il diritto di recesso, come espresso nel punto 5 del contratto, inviando apposita comunicazione tramite PEC all’indirizzo indicato nel contratto. La comunicazione è stata regolarmente consegnata e ricevuta. Nonostante ciò, ad oggi non ho ricevuto il rimborso della somma versata, né una risposta concreta in merito alla restituzione. Ho inoltre contattato telefonicamente la vostra assistenza in più occasioni. In due occasioni mi è stato riferito che sarei stato ricontattato dall’ufficio competente telefonicamente; nell’ultima telefonata mi è stato nuovamente assicurato che sarei stato ricontattato in giornata. Anche quest’ultima promessa è rimasta senza seguito. Ritengo pertanto inaccettabile la gestione della vicenda e il protrarsi ingiustificato della mancata restituzione dell’importo da me versato. Con la presente richiedo formalmente la restituzione integrale di € 3.850,00, senza ulteriori ritardi, e chiedo che mi venga comunicata per iscritto la data prevista per l’effettivo accredito. Distinti saluti, Miguel De Prisco

Il 17 aprile 2026, ho stipulato un contratto con la società GDL S.p.A. (Bagni Italiani) per il rifacimento completo del bagno, provvedendo al saldo totale e anticipato dell'importo richiesto prima dell'inizio delle opere. Durante il cantiere avvenuto tra il 29 giugno e il 9 luglio ca, la squadra ha omesso la consegna e il montaggio dei pannelli di rivestimento della vasca, lasciandola scoperta e non siliconata, con il rischio infiltrazioni. Inoltre, gli operai hanno danneggiato l'impianto elettrico, tranciando cavi che hanno causato il totale malfunzionamento delle prese elettriche della camera da letto adiacente, tuttora isolate e prive di tensione. A metà settembre, i tecnici si sono ripresentati per finire il lavoro sulla vasca ma erano sprovvisti del pannello laterale (dimenticato). Si sono limitati ad appoggiare il solo pannello frontale, fissandolo in modo del tutto precario e provvisorio con del fil di ferro, per poi sparire nuovamente. Ad oggi, a fine settembre, l'opera è totalmente incompleta, non sicura e priva di sigillature, e il servizio clienti si rifiuta di fornire una data di fine lavori. Si segnala la condotta gravemente scorretta dell'azienda, che richiede il pagamento integrale anticipato per poi abbandonare il cantiere non a regola d'arte e rendersi irreperibile nell'assistenza post-vendita. Ho già provveduto a inviare formale diffida ad adempiere tramite PEC

Buongiorno ho richiesto e pagato come da loro richiesto,in anticipo,1 climatizzatore Ariel con 2 split,ma nonostante aver pagato 1.700€ Subito e 3000 a GdL S.p.A. dopo non si sono più fatti sentire, rimbalzando la palla ad un eventuale operatore che mi avrebbe richiamata sono 2 mesi che aspetto i climatizzatori o un eventuale telefonata.