Buongiorno,
intendo formalizzare reclamo per la mancata restituzione dell'importo versato a titolo di caparra confirmatoria in relazione al contratto n. 88995565, per l'acquisto e installazione di un climatizzatore trial split, stipulato in data 24.09.2026 presso il mio domicilio.
In data 25.09.2026, ho provveduto al versamento della caparra confirmatoria per un importo pari € 2.100,00 tramite bonifico parlante.
A seguito del diritto di recesso da me esercitato con raccomandata A/R inviata in data 29.09.2026 e a voi consegnata il giorno 05.10.2026, il termine ultimo per la restituzione integrale della suddetta somma è scaduto il 19 ottobre 2026 (14 giorni ai sensi dell'art. 56 del D.lgs 206/2005).
In data 19.10.2026, l'Ufficio Legale della società mi ha formalmente confermato via email l'avvenuta risoluzione del contratto e il diritto al rimborso. Tuttavia, l'azienda si trova già in mora non avendo a oggi eseguito il riaccredito entro il termine legale stabilito.
Chiedo, pertanto, l'immediato accredito dell'importo di € 2.100,00 maggiorato degli interessi legali nel frattempo maturati. Le coordinate bancarie per il bonifico sono già in possesso della società.
In mancanza di un riscontro sollecito e del contestuale accredito, procederò senza ulteriore preavviso ad adire le vie legali per il recupero coattivo del credito, con aggravio di spese a vostro totale carico.
Distinti saluti.
