Ultimi reclami

M. S.
29/11/2025

enale su “covenant commerciale” collegato a finanziamento MPS – possibile clausola vessatoria

Sono amministratore della società S.T.S. S.n.c. di Marco Segina & C. (Trieste). Nel 2020 abbiamo sottoscritto con Banca Monte dei Paschi di Siena un finanziamento chirografario n. 994081946, sempre pagato regolarmente. A gennaio 2025 la banca ci ha richiesto una penale di € 129,64, definita “importo compensativo” ai sensi dell’art. 6 – “Covenant Commerciale” del contratto, sostenendo che nel 2024 non abbiamo canalizzato flussi per almeno € 15.000 sul conto corrente originario. Questa clausola: non ci è mai stata spiegata o negoziata al momento della firma; è inserita in mezzo a molte altre condizioni in caratteri minuscoli e viene richiamata solo alla fine, FUORI SEQUENZA numerica rispetto agli altri articoli, tra le clausole da approvare ex art. 1341 c.c.; impone un obbligo di operatività bancaria (flussi minimi) che non ha alcun legame diretto con il rischio del finanziamento e serve solo a vincolare il cliente alla banca; prevede una penale calcolata sull’1% del debito residuo, potenzialmente sproporzionata rispetto al pregiudizio effettivo dell’intermediario. Ho inviato un reclamo formale alla banca, evidenziando il difetto di trasparenza sostanziale e la natura vessatoria della clausola. La banca ha respinto il reclamo il 28.11.2025, limitandosi a dire che la clausola era riportata in contratto e approvata per iscritto. A mio avviso si tratta di una clausola che: crea un grave squilibrio fra banca e cliente; condiziona il finanziamento all’utilizzo di altri servizi bancari; potrebbe integrare una pratica commerciale scorretta nei confronti di più clienti, perché la clausola appare standard e non negoziata. Sto predisponendo un ricorso all’Arbitro Bancario Finanziario (Collegio di Milano) e chiedo ad Altroconsumo di: valutare la possibilità di assistermi nel caso individuale; verificare se sia opportuno aprire un’azione di tutela più ampia, considerato che la clausola potrebbe essere utilizzata in modo seriale da MPS. Posso allegare: contratto di finanziamento; mia PEC di reclamo; risposta scritta di MPS; eventuale altra documentazione utile. Grazie per l’attenzione e resto a disposizione per ulteriori dettagli.

In lavorazione
D. V.
27/11/2025

Segnalazione illegittima CRIF

Spett. Monte Paschi Siena, Sono garante del contratto di mutuo specificato in allegato. Ho scoperto di essere stata segnalata in CRIF per aver fatto da garante ad un mutuo non mio. Prima di tutto la segnalazione è illegittima perchè non mi è mai stata inviata lettera di avviso iscrizione in crif, ma non mi è mai stato inviato nulla nemmeno del mutuo non pagato. Inoltre il credito è stato venduto ad altra società come indicato dalla segnalazione alla banca d'Italia che ho richiesto recentemente. Mi meraviglia che una banca come la vostra possa cadere in questi errori. Non ho mai avuto rapporti con questa banca poichè ho fatto solo da garante per un mutuo non mio, ma ovviamente non avrò mai il piacere di avvicinarmi e rendo pubblica questa segnalazione in modo che anche altri utenti possano leggerla e se ne guardino bene prima di aprire un conto con loro. Chiedo cancellazione alla banca dati CRIF per illegittimità. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In lavorazione
P. L.
04/11/2025

rimborso maggiori interessi pagati nel

Oggetto: rimborso maggiori interessi pagati nel periodo giugno 2015 – maggio 2022 a causa della presenza di clausola floor nel mio contratto di mutuo n 741532768/69 Con la presente vi chiedo il rimborso dei maggiori interessi pagati nel periodo che va da giugno 2015 a maggio 2022 nelle rate del mutuo n 741532768/69 stipulato con la banca in data 23.04.2010 a seguito dell’inibitoria presentata da Altroconsumo verso Banca Bpm e Deutsche Bank dichiarate ammissibili dalla Corte di Appello di Milano nella sua decisione nella causa N.R.G. 1644/2020 e poi nella sua decisione nella causa N. R.G. 3277/2021. Nel periodo 2015-2022 l’euribor (parametro a cui sono indicizzate le rate del mio mutuo) ha avuto valore negativo, ciononostante la banca ha applicato un valore pari a zero nella definizione del tasso del mutuo, per la presenza di una clausola floor. L’inibitoria collettiva è stata promossa da Altroconsumo ai sensi degli artt. 37 e 140 Codice del Consumo per ottenere, previa declaratoria di nullità, l’inibitoria all’uso della clausola c.d. floor nelle condizioni generali dei contratti di mutuo a tasso variabile stipulati da Banco BPM S.p.A. (già Banco Popolare di Verona soc. coop.) e da Deutsche Bank. Il Giudice ha dichiarato vessatoria la clausola floor del mutuo e intimato alle banche di non applicarla più. Questo principio può essere esteso a tutti i mutui variabili con floor. Per il passato il Giudice ha dichiarato che il singolo mutuatario con azione individuale può chiedere il rimborso dei maggiori interessi pagati negli anni. Con il presente reclamo chiedo dunque il rimborso dei maggiori interessi pagati con bonifico su conto corrente IBAN IT51A0347501605CC0012175494 Resto in attesa di una Vostra risposta e mi riservo di tutelare i miei diritti in tutte le sedi opportune. In fede

In lavorazione
M. C.
30/06/2025

Segnalazione Crif non giustificata

Spett. monte paschi di Siena Mi avete segnalato per un assegnato fatto a Bellini Leonida numero conto corrente 1162345 assegno con scadenza 21/03/2023 ( allego anche una foto di averlo fatto nei tempi stimati ) ho pagato tramite bonifico invece che assegno e l Intestatario del titolo ha dichiarato di aver ricevuto in questo caso pagamento per mezzo di bonifico e Leonida Bellini stesso dichiara di aver avuto il Pagamento dell intero importato tramite bonifico bancario bei tempi prestabiliti tra le Due parti senza mai aver segnalato o fatto segnalare. Allego anche dichiarazione che afferma quello appena riporta sopra compilata da Leonida Bellini e firmato

Risolto
S. M.
06/04/2025

Covenant su un finanziamento

Salve io ho un problema con un finanziamento su Monte paschi siena L'operatore che mi ha seguito la pratica per farmi avere il finanziamento mi ha fatto sottoscrivere a mia insaputa una clausola che se non avevo dei bonifici in entrata di 15000 euro avrei pagato dei covenant di 400 euro ogni sei mesi Ma è una clausola che io non potrò mai adempiere visto che ho un negozio di parrucchiere e nessuno mi paga con bonifico ho provato varie volte a contattare la banca per cambiare questa clausola ma ad oggi non ho risolto niente come possiamo fare

Risolto

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