Bacheca dei reclami

Buongiorno, nonostante le mie svariate richieste di correttezza Vinted continua ad esercitare pratiche scorrette. Ho pagato armadio in evidenza e boost articoli e come da allegati non c'è stata una visualizzazione di questi articoli. Inoltre ora carico nuovi articoli e Il sistema Vinted smette di funzionare i miei nuovi articoli non vengono mostrati. Vi prego, di prendere provvedimenti in quanto socia. Grazie e buon lavoro

Salve. In data 02/10/2025 ho richiesto il trasferimento dal saldo Vinted di 13,99€ sul mio conto corrente personale che doveva arrivare entro il 09/10/2025. Ad oggi 15/10/2025 ancora nulla. Vinted conferma il successo del bonifico comunicando solo ID EndtoEnd, ma alla mia banca serve il CRO o TRN per poter rintracciare il bonifico. Il problema principale, oltre al mancato accredito, è che Vinted non vuole comunicarmi il codice CRO. Vinted richiede una lettera della banca del mancato accredito così da poter sistemare il problema, ma senza CRO la mia banca non può fare nulla. Chiedo immediata risoluzione del problema, soprattutto per avere la prova della sicurezza delle transazioni future. Sempre se ce ne saranno altre.

La piattaforma Vinted ha insidacabilmente bloccato il mio account nonché l'accesso alle mie stesse informazioni (infatti non ho nemmeno la possibilità di rimuovere le mie informazioni o visionarle) per motivi che riguarderebbero una trasgressione della loro policy di cui non sono stato messo a conoscenza ne tantomeno ho potuto spiegare o appellarmi. Avevo ordini in corso ai quali non ho più avuto accesso e non so nemmeno se mi arriverà... Non mi sembra così corretto.Vorrei ottenere la possibilità di riaccedere al mio account e utilizzare Vinted in maniera sana, avevo diversi articoli negli annunci, avevo 5 stelle nelle recensioni, ed ero un utente affidabile sia come acquirente che come venditore. O se proprio non possibile, vorrei la possibilità di crare un nuovo account e ricominciare da zero, eliminando tutti i miei dati dalla piattaforma.

Ho spedito l’uno settembre un pacco ad un acquirente, dopo venti giorni ho scritto a vinted , mi hanno detto di dover aspettare 25 , ai 25 scrivo e mi dicono che devo aspettare 48 ore, alle 48 ore mi dicono che devo aspettare che si mettano in contatto con inpost, dopo averli stressati mi dicono di aspettare 35 giorni per contattare il e poi 14. Io ho gia parlato con più operatori inpost e tutti mi hanno detto che il pacco ormai è stato perso dal corriere e che la logistica ha consigliato di fare un reclamo personale all’azienda vinted. Ad oggi dopo un mese e tredici giorni ne io ne l’acquirente abbiamo ricevuto un rimborso e vinted non risponde piu ai messaggi

Buongiorno, Sono giorni che attendo il pagamento di una vendita ad un utente che ha preso il pacco e non ha segnalato di averlo ricevuto. Ora dice che non vuole più il pacco ma non lo rispedisce, quindi si è tenuta il pacco contenente lenzuola preziose del valore di 50€ e io non ho avuto i soldi della vendita. Vinted non ha fatto alcuna rimostranza nei confronti di questo utente di https://www.vinted.it/member/119272815-misspaolo Così io perdo il pacco e i miei soldi. Ritenete giusto tutto questo. Grazie

Buongiorno, VINTED continua ad esercitare pratiche scorrette, nonostante i miei solleciti continua a non far visualizzare il mio armadio in evidenza e i boost pagati su gli articoli. Inoltre non fa visualizzare i nuovi articoli caricati, tutto questo mi viene comunicato dai miei follower. Cancella articoli dicendo che non sono ammessi, foto scattate da me in allegato, scrivendo che sono foto del web, è una calunnia perché le foto sono sulla mia coperta. Grazie per la gentile collaborazione

Buongiorno, ho venduto su Vinted un Gameboy advace SP blue in condizioni eccellenti. Ho imballato accuratamente il prodotto inserendolo, con la sua scatola originale, in un box amazon perfettamente integro, a cui aggiungevo dell'apposita carta da pacco per riempire i vuoti. L'acquirente, una volta ricevuto il pacco, lamenta a Vinted che questo fosse arrivato danneggiato e Vinted, dopo una breve valutazione, decide di rimborsare l'acquirente e di non obbligarlo neppure alla restituzione del prodotto nei miei confronti. Dunque mi ritrovo senza Gamboy e senza soldi. Allego foto del pacco nel preciso istante in cui veniva spedito e di come è arrivato all'acquirente che, nemmeno ha interesse a restituirmi il prodotto (Vinted non lo obbliga a farlo). Tutto questo lo reputo assurdo. Chiedo aiuto e resto in attesa di un vostro riscontro. Grazie. (Nell'id richiesto ho inserito il riferimento Bartolini presente sulla lettera di vettura).

BUONGIORNO, HO RICHIESTO IL TRASFERIMENTO DI UNA PARTE DEL CREDITO ACCUMULATO SUL MIO CONTO CORRENTE. PRECISAMENTE DUE RICHIESTE, UNA DELL'IMPORTO DI 33€, UNA DELL'IMPORTO DI 515€ IN DATA 2/10. DOPO AVER ASPETTATO IL TEMPO RICHIESTO, NON HO RICEVUTO NESSUN ACCREDITO. HO AVVIATO TRAMITE IL LORO SITO LA PROCEDURA DI RECLAMO E NONOSTANTE HO MANDATO ESTRATTO CONTO CERTIFICATO DALLA MIA BANCA, NON HANNO SAPUTO DARMI UNA RISPOSTA NÉ MANDARMI UNA CONTABILE DEL BONIFICO EFFETTUATO. HANNO SOLO INVIATO UN ID , MA DA UN CONTROLLO DA PARTE DELLA MIA BANCA NON RIESCONO A RINTRACCIARE NULLA. HO PROVATO A CHATTARE CON IL SERVIZIO CLIENTI MA NON RIESCONO A DARMI DELLE RISPOSTE. NON HANNO UN NUMERO PER PARLARE CON UN OPERATORE E ANCHE TRAMITE RICHIESTA VIA MAIL NESSUNA RISPOSTA... SINCERAMENTE MI SENTO TRUFFATA, QUINDI SPERO CHE RIUSCIATE VOI A RISOLVERE QUESTO CONTENZIOSO GRAZIE SALUTI SAMANTA INGIAIMO

Salve, Ho fatto varie volte ricorso alla e-mail di vinted per comunicare che nonostante armadio in evidenza i miei articoli non vengono mostrati. Ho pagato senza alcun risultato sia armadio in evidenza che boost su gli articoli ma senza alcun risultato. VINTED risponde che sistemerà il problema tea 48 e 72 ore cioè quando l'armadio in evidenza è scaduto.

Il mioaccount Vinted:claudiofanesi. Ho venduto una borsa di mia nonna LV ad una signora, il pacco le arriva al punto di ritiro e il giorno dopo mi dice “pacco ritirato”. Il giorno dopo ancora mi arriva un messaggio che l’acquirente aveva bloccato la transazione perchè l’articolo era contraffatto. Era una borsa vecchia di 50 anni, e non ho potuto dimostrare a Vinted il contrario. Morale della favola: Vinted mi ha bloccato definitivamente e alla signora ha detto che poteva tenere la borsa, quindi anche truffato. Ad oggi non ho modo di parlare con vinted, perchè rispondono solo i bot e quindi questa è una cosa fuori legge, mi hanno accusato di vendere roba contraffatta, mi hanno fregato la borsa e mi hanno bloccato. Chiedo almeno il ripristino dell’account.