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Rimborso rifiutato al danneggiamento dell'articolo

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

A. R.

A: Vinted

23/10/2026

Salve, qualche settimana fa ho spedito un lampadario su vinted, il pacco è arrivato l'altro ieri con il lampadario che era danneggiato, io ho meticolosamente avvolto il lampadario nella plastica e ho imbottito il pacco con carta cartone ecc. Nonostante tutto e nonostante il lampadario non si pktesse muovere all'interno del pacco vinted si rifiuta di rimborsare e dice che non è colpa della società di spedizioni ma del mio imballaggio che non rispettava le linee guida, stesso l'acquirente conferma e ribadisce che il pacco era imballato perfettamente. Inoltre il pacco alla consegna presenta buchi ed è schiacciato, segbo che è stato maltrattato nella consegna.


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