Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
A. M.
23/01/2026

Richiesta di rimborso

Buongiorno, ho pagato Inpost Easy per spedire un pacco in Europa e dopo 48 ore la mia richiesta era ancora "in elaborazione". Non potendo quindi spedire il pacco ho rinunciato e avviato la procedura di rimborso. Il colmo è che mi hanno scritto chiedendomi il codice di spedizione! Temo che sia un pretesto per non rimborsarmi il dovuto. Alessandro Marucelli

Risolto
M. S.
22/01/2026

pacco non arrivato

pacco inviato da InPost con ordine 800000380648121147176204 occhiali da vista dal costo di 300 euro mai arrivato, ora mi ritrovo ad aver speso dei soldi e occhiali mai arrivati

In lavorazione
C. C.
21/01/2026

Spedizione ferma in magazzino

Buongiorno, il pacco con codice di spedizione Inpost 820159299640033030260399 spedito il 13/1/2026 risulta bloccato al magazzino Inpost di Frosinone dal 14/1/2026, ho già’ aperto una segnalazione al servizio clienti e su Subito.it ma non ho avuto nessun riscontro. Chiedo la consegna del mio pacco Grazie

In lavorazione
M. B.
21/01/2026

Pacco bloccato dal 08/01/26

Salve, la mia spedizione risulta bloccata da ben 9 giorni lavorativi al vostro deposito di Arcola (SP), a solo qualche km da casa mia, ho contattato piu volte il servizio clienti per avere qualche notizia di questo pacco ma non è stato di alcun aiuto. Mi è stato consigliato solamente di aprire un reclamo sul sito di acquisto (cosa che ovviamente ho fatto) ma vorrei quantomeno avere la conferma che questo pacco si trovi veramente in deposito, che non sia andato disperso e che effettivamente prima o poi verrà consegnato visto che era una cosa piuttosto importante e contavo almeno in un lieve ritardo. Il codice della spedizione è 820159899654033035225328. Sarei disposto a venirlo anche a ritirare li ad Arcola.

In lavorazione
L. G.
20/01/2026

Spedizione in ritardo

Segnalo il pacco con codice di spedizione Inpost 800144199600197039362236 spedito il 10/1/2026 e bloccato al magazzino Inpost di Pieve Emanuele dal 14/1/2026, ho già’ aperto una segnalazione per questo pacco al servizio clienti ma non ho avuto nessun riscontro. Chiedo la consegna del mio pacco

Risolto
R. D.
16/01/2026

Pacco fermo

Buongiorno, in data 05/01 ho spedito due pacchi con InPost, I pacchi hanno viaggiato insieme fino al 10/01 al deposito di Sona, dopodiché il 12/01 uno dei due pacchi è stato consegnato e l’altro è rimasto bloccato con tracking al 10/01 alle ore 6:18 al deposito di Sona. Ho contattato il servizio clienti telefonicamente, hanno fatto un sollecito ma il pacco non si è sbloccato e non ho avuto alcun aggiornamento dello stato della spedizione. il numero di tracciamento è: 804011699625016035384969 Chiedo di avere aggiornamenti corretti e ricevere la consegna in tempi brevi.

Risolto
C. N.
16/01/2026

Spedizione non eseguita

Buongiorno, Ho eseguito la spedizione il 26/12/2025 con identificativo 800000380515011143443561 che doveva arrivare a destinazione in die giorni. La spedizione non è ancora arrivata e risulta ferma in deposito dal 30/12/2025. Ho chiamato più volte l’assistenza clienti senza avere un positivo riscontro e la spedizione continua a restare ferma in deposito. Ritengo tutto ciò assurdo ed inaccettabile e configura gli estremi di una truffa. Vi invito a consegnare immediatamente il pacco e ha procedere all’indennizzo a mio favore per il forte ritardo della spedizione

In lavorazione
R. Z.
13/01/2026

Pacco fermo ne deposito di Bentivoglio tracking fermo 6 gennaio 26

Mio pacco fermo a Bologna Bentivoglio dal 6 gennaio, voglio riceverlo molto urgentemente. Reclamo aperto da settimane senza risposte e soluzione! Vorrei avere info perche da 6 gennaio mio pacco bloccato a Bologna Bentivoglio numero e' 3480048756 Mentre un altro pacco che ho spedito io reso temu invece fermo da 31 dicembre a non so dove...numero e' 89325159. Voglio sapere cosa succede con le 2 spedizioni, eventualmente il reso restituitemi indietro.... HO URGENZE NECCESSITA' DI RISOLVERE LE QUESTIONI! E voglio risposte non meccaniche ma qualcuno si degni a cercare miei pacchi!! E consegnare

Chiuso
D. K.
12/01/2026

Pacco bloccato

Buongiorno pacco bloccato a Bentivoglio Bologna codice 89907875 da ormai una settimana con conseguente ritardo di due settimane della consegna dell'ordine. Nessuno sa rispondere alle mie sollecitazioni. Siete da denuncia!!!

Risolto
S. C.
11/01/2026

Ritardo consegna pacco

Buongiorno, Pacco fermo a Bentivoglio dal 7 gennaio, sollecitato al servizio clienti, nessun aggiornamento.

Risolto

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