Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
E. B.
16/12/2025

Ritardo consegna pacco

Buongiorno, Vi scrivo in quanto un mio pacco spedito in data 2 dicembre è fermo presso un Vostro deposito di San Tammaro dal 5 dicembre. Ho provato a chiamare telefonicamente, ma non potevo stare tutto il giorno in attesa di una risposta, a scrivere sul sito, ma nessuna risposta, quindi provo a sollecitare in questo modo perché trovo assurdo che dopo 11 giorni non abbia, almeno, ripreso il viaggio per, magari, l'ennesimo deposito. Vi invito a rispondermi al più presto in quanto l'acquirente, la vendita è stata effettuata tramite Tutto Subito, inizia a spazientirsi e pure io. Saluti

In lavorazione
P. C.
15/12/2025

Pacco fermo a Bentivoglio(bo)

Buongiorno, Come molti altri il mio pacco risulta fermo a Bentivoglio(bo) dal giorno 10 dicembre! Ora ho contattato la loro assistenza ma non mi hanno dato aiuto a parte dirmi di attendere 5 giorni e poi contattare Vinted. Ora Vinted mi dice di aspettare 25 giorni. Io non ne posso più e vorrei semplicemente che mi venisse consegnato il pacco!!

Risolto
E. T.
15/12/2025

PACCO BLOCCATO PRESSO IL MAGAZZINO DI BENTIVOGLIO (BO)

Il giorno 08/12 ho spedito un pacco da Jesi (AN) con destinazione Bologna. Ad oggi, 15/12, il pacco risulta bloccato dal 10/12 presso il magazzino di Bentivoglio (BO) senza alcun aggiornamento né consegna. Ho effettuato numerose segnalazioni e solleciti, ma non ho mai ricevuto risposte concrete né soluzioni. L’unico suggerimento ricevuto dall’assistenza è stato quello di aprire un reclamo per ottenere un rimborso. Preciso che il pacco contiene beni personali di valore elevato, non si tratta di un acquisto online per cui un rimborso sarebbe sufficiente. La vostra gestione è gravemente inadeguata e sta causando un danno significativo. Esigo un intervento immediato per la consegna del pacco. Il numero di tracciamento è il seguente: 800000380540126142554897 In caso contrario, mi vedrò costretto a procedere con ulteriori azioni formali. Attendo un riscontro urgente

In lavorazione
F. M.
14/12/2025

Pacco InPost fermo a Bentivoglio (BO)

Buongiorno ho un pacco del valore di più di 400€ fermo al vostro deposito di Bentivoglio dal 9/12 e il tracking non si aggiorna più da quel giorno, cercando in Internet ho notato che molti si lamentano proprio di quel deposito in quanto sembrano “sparire” dei pacchi Codice pacco 820159856525027039262799 Pensate di risolvere il problema al più presto o bisogna passare per vie legali per far smuovere la situazione ? Mi aspetto più che una semplice risposta automatica Grazie

In lavorazione
L. L.
12/12/2025

Pacco bloccato deposito Bentivoglio (BO)

Buongiorno, ho necessità di urgenti aggiornamenti in merito alla spedizione con tracking n. 831100856531100010217870. Il pacco è bloccato da 3 gg. presso il deposito di Bentivoglio (BO). Un'identica esperienza è capitata nel mese di settembre; pacco bloccato per oltre 10 gg. presso lo stesso deposito di Bologna. Ritengo che sia una cosa inconcepibile; 2 pacchi spediti con il vostro servizio, entrambi bloccati per giorni e giorni presso lo stesso deposito. Vorrei sapere che cosa succede a Bentivoglio; non è possibile che tutte le volte debba sorbirmi la scocciatura di contattarvi prima telefonicamente per un sollecito, poi attraverso questo canale. Chiedo pertanto e nuovamente, di far ripartire urgentemente la spedizione verso la sua destinazione. Attendo notizie, grazie. Lorenzo

Risolto
R. F.
11/12/2025

InPost pacco sparito...

820159476500146032702814 pacco sparito spedito con InPost tramite piattaforma Subito.it Prima ricevevo dopo 1 giorno , ora hanno tempi lunghissimi e problemi......

In lavorazione
D. C.
11/12/2025

Problema con pacco

Buonasera, e da giorno 5 dicembre che il mio pacco si trova fermo a Bentivoglio, il tracking e fermo lì in transito e stop nessuno sa darmi spiegazioni di dove si trova questo pacco, poste italiane dice che il venditore deve fare reclamo cosa via fatta. Allego codice spedizione 5P63D60420352 Attendo risposta grazie cordiali saluti

In lavorazione
A. P.
11/12/2025

Ben due spedizioni sparite nel nulla

Buonasera, vi scrivo per segnalare una problematica con il corriere InPost. Ben due spedizioni, partite il 4 e il 5 dicembre 2025, non hanno più aggiornamenti dal momento in cui sono state prese in carico e non si sa che fine abbiano fatto. Dal Servizio Clienti InPost non ottengo da giorni alcuna risposta, nonostante i continui solleciti. Siamo all'11 dicembre e il tracking continua a non essere aggiornato e nessuno sa dirmi che fine abbiano fatto le spedizioni. Una spedizione (804011266500161025232607) è ferma dal 6 dicembre nel deposito di Roma e non se ne sa nulla. L'altra (820159666509128034606263) è dal 4 dicembre in "Il tuo pacco è in viaggio verso il prossimo hub intermedio". A meno che non stia facendo il giro del "globo terracqueo", direi che ci sono grossi problemi su queste due spedizioni. Mi auguro un celere intervento almeno qui, vista la totale assenza di risposte da parte del Servizio Clienti.

In lavorazione
S. C.
09/12/2025

PACCO IN RITARDO DAL 22 novembre

Buongiorno Ho ordinato un regalo di compleanno il 22 novembre. Doveva arrivare entro il 28 di Novembre dalla Germania spedito tramite Hermes poi preso in carica da Mondial Relay e infine da Inpost. Il pacco oltre ad essere in ritardo il tracking n 43575718 mi dice che il pacco è in ‘consegna’ dal 5/12 dalle ore 06:18 del mattino dal Deposito di Genova Bolzaneto. Io volevo solo capire se il mio pacco è ancora presente se non è andato smarrito ma è impossibile mettersi in contatto con il deposito e il servizio clienti ne sa tanto quanto noi! È assurdo!

In lavorazione
C. M.
09/12/2025

InPost Bentivoglio - Pacco fermo da 8 giorni

Dal giorno 01.12.2025, il pacco relativo ad un ordine online risulta fermo presso il deposito InPost di Bentivoglio (BO). Leggendo varie recensioni, non si può non notare che i pacchi giunti presso quel deposito spariscono poi definitivamente. Il numero di tracciabilità dell'ordine è: 42505164040101780273009624. Desidero pertanto conoscere notizie della spedizione, ad oggi, 09.12.2025, ferma da ben 8 giorni! Resto in attesa di cortese, sollecito, riscontro e dell'eventuale attivazione di procedura di rimborso. Cordialità

In lavorazione

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