Bacheca dei reclami

Spett. Amicafarmacia, sono ancora in attesa del rimborso relativo all'ordine indicato in oggetto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno , l'ordine 0614618134 risale al 10 febbraio 2025. Il 16 febbraio 2025 mi segnalavate che per un errore di giacenza l'ordine non era stato completamente allestito, Il 18.02.2025 ricevevo infatti solo 5 prodotti rispetto ai 15 ordinati e pagati ! Da allora attendo il vostro rimborso !!

Spett. Amica Farmacia Il giorno 04/06/2025 ho effettuato un ordine presso il vostro sito internet per un totale di 41,21 €. Successivamente, il giorno 06/06/2025 mi è arrivata una mail, qui in allegato, che comunicava la mancanza dei farmaci ordinati e che avrebbero proceduto con il rimborso. Nonostante numerosi solleciti, il rimborso non è mai arrivato e non ho mai ricevuto una minima risposta dall'azienda. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, il 17/07/25 ho acquistato e pagato, euro 37,21, con carta di credito dei farmaci. Il 23 /07/25 AMICAFARMACIA mi scrive che non ha la disponibilità dei farmaci e che mi rimborserà l'importo pagato. A tutt'oggi non ho ricevuto alcun rimborso.

Buongiorno, ho effettuato su Amicafarmacia.com l'ordine #0614959759 il 16/05/25 per un totale di 64,69 euro per 6 prodotti. Ho ricevuto solo 2 prodotti e una loro mail per il rimborso di 41,69 euro entro 14 giorni. Ad oggi non ho ricevuto nessun rimborso né risposte alle nostre comunicazioni, via mail/PEC.

buongiorno giorno 29/06/25 ho effettuato ordine n. 0615048633 di € 20,13 , premetto che prima di allora avevo gia' effettuato ordini con esito positivo, ricevo email di un rimborso entro 14 gg poiche i prodotti ordinati erano esauriti. trascorsi tali gg il nulla nonostante solleciti via mail poiche assistenza telefonica non sussiste. Morale della favola ad oggi non ho ricevuto nulla.

Buongiorno, Ormai più di un mese fa mi avete comunicato che i miei prodotti non erano disponibili e che sarebbe arrivato il rimborso. Cosa che amcora, a distanza di quasi un nese nin è arrivata. Il numero di ordine è 0615067175. Attendo risposta Grazie

Buongiorno in data 10/03/02025 ho eseguito l'ordine n. 0614744890 per un importo di €. 68,81. Nella consegna avvenuta con documento commerciale n. 220631 del 15/03/2025 dell'importo di €. 47,84 mancava un prodotto. Nonostante i vari solleciti sia tramite sito ufficiale che con varie email, ho sempre ricevuto la medesima inutile risposta che hanno ricevuto svariati clienti, con l'impossibilità di avere un contatto telefonico visto che al n. indicato non risponde nessuno. Ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso di €. 20,97. Si prega pertanto di provvedere quanto prima al rimborso che mi spetta.

Buongiorno, ho effettuato in data 26/04/2025 un ordine online (#0614893834) di alcuni prodotti presso Amica Farmacia. In data 30/04/2025 mi è arrivata comunicazione via mail dall'azienda che per 'problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo' l'ordine #0614893834 aveva riscontrato problemi. Ad oggi il rimborso non mi è ancora stato effettuato. Allego dettaglio dell'ordine e screenshot della mia Area personale dal quale si vede che non mi è possibile scaricare la fattura. Si invia pertanto sollecitazione di pagamento tempestiva. Cordiali saluti, Eleonora Tonetti

il 29 aprile ho eseguito online l'ordine n. 0614901504 ma non è mai stato recapitato per mancanza di un prodotto. Anche l'ordine precedente aveva avuto la stessa problematica ma il rimborso dell'ordine è arrivato regolarmente. Per l'ultimo ordine di € 54.27 il rimborso non è mai stato eseguito e i miei ripetuti contatti sono andati a vuoto. Non siete raggiungibili telefonicamente e non rispondete più neppure mediante mail dopo la compilazione del format online. oggi 28/8/25 sono ancora in attesa dell'importo di euro 54.27