Modelli di lettere

Richiesta di chiusura del conto corrente in caso di cambiamento sfavorevole delle condizioni applicate

Se la banca ti comunica una modifica sfavorevole delle condizioni del conto corrente, come tassi, spese, canoni o altre condizioni economiche, hai il diritto di recedere dal contratto prima che le nuove condizioni entrino in vigore. Qui trovi le informazioni essenziali e un modello di lettera pronto per richiedere la chiusura del conto senza penalità.

Con il contributo esperto di:
15 settembre 2011
Mani con calcolatrice e carte di credito

Questo modello serve per chiedere la chiusura del conto corrente quando la banca comunica una modifica unilaterale e sfavorevole delle condizioni contrattuali. In questi casi, l'art. 118 del Testo Unico Bancario riconosce al cliente il diritto di recedere dal contratto senza penalità e di ottenere, fino alla chiusura del rapporto e alle operazioni di estinzione, l'applicazione delle condizioni precedentemente in vigore. La comunicazione della banca deve essere effettuata con un preavviso minimo di due mesi e il recesso deve essere esercitato prima della data di applicazione delle nuove condizioni.

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Passaggi da verificare prima dell’invio

Prima di inviare la lettera è opportuno verificare la data di ricevimento della comunicazione della banca, la data prevista per l'entrata in vigore delle nuove condizioni e il dettaglio delle modifiche introdotte. È inoltre consigliabile predisporre un nuovo conto sul quale trasferire il saldo residuo ed eventuali accrediti o addebiti ricorrenti collegati al rapporto che si intende chiudere. Torna all'inizio

Modello di lettera pronto per l'uso

Qui di seguito trovi il modulo. Ti basterà, una volta copiato, sostituire i campi tra parentesi quadre con i tuoi dati e sarà pronto per l’utilizzo.

Mittente

[Nome e Cognome del titolare del conto]

[Indirizzo]

[Telefono]

[E-mail]

Destinatario

[Nome della Banca]

[Indirizzo]

Luogo e data

[Luogo], [data di invio della lettera]

Oggetto: Chiusura conto corrente n. [numero conto] intestato a [nome e cognome titolare del conto]

A seguito della Vostra comunicazione del [data della comunicazione] con la quale mi informate della variazione delle condizioni applicate al conto corrente in oggetto, relativamente a [precisare la modifica: tasso di interesse, costo gestione annua del conto, costo delle operazioni o altro], vi comunico a mezzo della presente che, non ritenendo opportuno proseguire il rapporto alle nuove condizioni comunicatemi, intendo recedere dal contratto di conto corrente, ai sensi dell'art. 118 del Testo Unico Bancario.

Vi chiedo pertanto provvedere alla chiusura del conto corrente senza alcuna penalità a mio carico e applicando sino alla data di chiusura e alle operazioni di estinzione tutte le condizioni in essere precedentemente alla vostra comunicazione.

Resto in attesa di un Vostro riscontro e porgo distinti saluti.

[Firma]

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Come spedire la lettera e cosa conservare

La lettera può essere inviata tramite raccomandata A/R oppure tramite PEC, se la banca mette a disposizione un indirizzo di posta elettronica certificata. È consigliabile allegare copia della comunicazione con cui la banca ha annunciato la modifica delle condizioni e, se disponibile, indicare l'IBAN del nuovo conto sul quale trasferire l'eventuale saldo residuo.

Dopo l'invio è opportuno conservare copia della lettera firmata, la ricevuta della raccomandata o della PEC, la comunicazione ricevuta dalla banca ed eventuali successive risposte.

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Come reagire se la banca non risponde

Se la banca non dà seguito alla richiesta, applica comunque le nuove condizioni o addebita costi che ritieni non dovuti, puoi presentare un reclamo scritto all'Ufficio Reclami dell'istituto. In caso di mancata risposta o di risposta non soddisfacente, puoi presentare ricorso all'Arbitro Bancario Finanziario (ABF).

Resta sempre possibile rivolgersi all'autorità giudiziaria ordinaria per la tutela dei propri diritti.

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