Modelli di lettere

Richiesta risarcimento danni alla banca per incauto pagamento di assegno

La banca è legalmente tenuta a verificare con la massima diligenza che chi si presenta allo sportello per incassare un assegno sia il reale beneficiario e che l’assegno non sia contraffatto. In caso di mancato rispetto di questi obblighi, la banca è responsabile dei danni subìti dal cliente. Scopri come richiedere il risarcimento inviando una lettera efficace.

Con il contributo esperto di:
17 febbraio 2026
consegna di assegno

Questa lettera ti permette di chiedere il risarcimento dei danni subiti a seguito dell’incauto pagamento di un assegno.

La banca è tenuta ad agire con diligenza professionale nell’identificazione del beneficiario e nella verifica della regolarità del titolo. In caso di pagamento a soggetto non legittimato o di assegno contraffatto o alterato, può essere responsabile dei danni ai sensi delle norme sulla responsabilità contrattuale (artt. 1176 e 1218 c.c.).

La banca deve rispondere al reclamo entro 30 giorni dal ricevimento.

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Spedire la lettera e conservare le ricevute

La lettera può essere inviata tramite:

  • raccomandata A/R, 
  • PEC, 

agli indirizzi della banca e dell’Ufficio Reclami indicati nella documentazione contrattuale o sul sito dell’istituto.

Dopo l’invio è opportuno conservare:

  • copia della lettera firmata;
  • prova di invio e ricezione;
  • copia dell’assegno e dell’estratto conto da cui risulta l’addebito;
  • eventuale denuncia di furto o smarrimento.
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Come comportarsi se la banca non risponde

Se non ricevi risposta entro 30 giorni o la risposta è negativa, puoi presentare ricorso all’Arbitro Bancario Finanziario (ABF). In alternativa o successivamente, resta possibile agire davanti all’autorità giudiziaria. Torna all'inizio

Modulo di lettera pronto per l'uso

Qui di seguito trovi il modulo. Ti basterà, una volta copiato, sostituire i campi tra parentesi quadre con i tuoi dati e sarà pronto per l’utilizzo.  

 

Mittente 

[Nome e Cognome del titolare del conto] 

[Indirizzo] 

[Telefono] 

[E-mail] 

Destinatario

[Nome della banca]

[Indirizzo della banca]

[Nome e indirizzo della Banca Direzione Generale]

[Nome e indirizzo Ufficio Reclami]

Luogo e data 

[Luogo], [data di invio della lettera] 

Oggetto: Risarcimento danni per incauto pagamento di assegno

TESTO A – Risarcimento danni in caso di incauto pagamento di assegno sottratto o smarrito 

Con la presente Vi chiedo il risarcimento dei danni da me subiti a seguito dell'avvenuto pagamento da parte Vostra dell'assegno n. [numero assegno], da me emesso in data [data emissione] a favore di [beneficiario], per il complessivo importo di euro [importo], a persona diversa dal beneficiario, cui suddetto assegno [era stato sottratto/aveva smarrito], non avendo al momento del pagamento provveduto all'identificazione del beneficiario stesso. 

Vi invito pertanto a corrispondermi, entro e non oltre dieci giorni dal ricevimento della presente, a titolo di risarcimento del danno, la somma di euro [importo], pari all'importo da Voi pagato per l'assegno suddetto.  

In mancanza, mi riservo di tutelare i miei diritti innanzi all’autorità giudiziaria e/o all'Arbitro Bancario e Finanziario.  

Distinti saluti,  

[Firma] 

TESTO B - Risarcimento danni in caso di incauto pagamento di assegno contraffatto   

Con la presente Vi chiedo il risarcimento dei danni da me subiti a seguito dell'avvenuto pagamento da parte Vostra dell'assegno n. [numero assegno], da me emesso in data [data emissione] a favore di [beneficiario], per il complessivo importo di euro [importo], per una cifra [importo] ben superiore a quella per il quale l'assegno era stato emesso, nonostante l'evidente contraffazione dello stesso. 

Vi invito pertanto a corrispondermi, entro e non oltre dieci giorni dal ricevimento della presente, a titolo di risarcimento del danno, la somma di euro [importo], pari all'importo da Voi pagato per l'assegno suddetto. 

In mancanza, mi riservo di tutelare i miei diritti innanzi all’autorità giudiziaria e/o all'Arbitro Bancario e Finanziario. 

Distinti saluti, 

[Firma] 

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