Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
A. R.
13/11/2025

Abbonamento truffa

Ho ricevuto un addebito di 39.90 codice pan5179-0900-0842-3621 in data 13 ottobre e poi nuovamente in data 13 novembre per un abbonamento non richiesto da hpy.iwodoc.com senza mia autorizzazione. Ho cercato un sito dove poter trasformare un documento PDF in Word e ho pagato 0.50 cent come richiesto. Nelle ore successive ho riscontrato un addebito di 39.90 e io questa la considero truffa. Chiedo assistenza per rimborso intera somma e annullamento di eventuale abbonamento mai sottoscritto Il bonifico arriva da questo Hpy*iwodoc.com ente che non appare nemmeno chiaramente sul sito Grazie.

In lavorazione
S. H.
10/11/2025

annullare servizio abbonamento

secondo volta credito preso dalla carta senza autorizzazione e abbonamenti sottoscritti 39,99. anche mi serve soldi storno

In lavorazione
M. B.
30/10/2025

Problema Contratto annuale PDFSmart

Buongiorno, avendo ricevuto notifica di pagamento canone mensile servizio PDFSmart, non espressamente richiesto e sottoscritto da me, attivato a seguito di mancata disdetta del servizio di durata settimanale, intendo ora disdettare, anche per l'anno prossimo, ogni servizio PDFSmart a me intestato. Chiedo altresì il rimborso del pagamento effettuato in data 30 ottobre, causa mancato utilizzo del servizio stesso, contratto attivato senza specifica autorizzazione e mancato invio di fattura. In caso di mancata risposta entro 15 gg dalla presente provvedere a trasferire la pratica al mio legale. Massimo Boldetti

In lavorazione
S. S.
16/10/2025

annullamento abbonamento

Buongiorno, ho richiesto quanto segue al disservizio dell'azienda pdfsmart: - annullamento abbonamento causa utilizzo una tantum e riaccredito somma 49.99€ avvalendomi del diritto di recesso in risposta mi è stato detto che superato il periodo di prova abbonamento e addebito sono automatici. Ma la disdetta è stata effettuata nei termini, anche se nel periodo di prova (anche a pagamento) non hanno esplicitamente scritto che ci sarebbe stato questo addebito di ulteriori 49.99€. Chiedo gentilmente se potreste aiutarmi ad avere rimborso. grazie mille,

In lavorazione
I. A.
16/10/2025

annullamento abbonamento diritto di recesso

buongiorno, ho richiesto quanto segue al (dis)servizio dell'azienda pdfsmart: - annullamento abbonamento causa utilizzo una tantum e riaccredito somma 50€ avvalendomi del diritto di recesso in risposta mi è stato detto che superato il periodo di prova abbonamento e addebito sono automatici. vi chiedo cortesemente aiuto e sono ben disposto se il reclamo va a buon fine di utilizzare quella somma per abbonarmi al vostro di servizio. mi han fatto venire i nervi a fior di pelle. ho usato altro servizio come pdfguru. stessa situazione ma loro, a differenza, me li hanno resi senza problemi. per favore, mi dareste una mano? mi viene da insistere solo per questione di onestà professionale e non solo. grazie mille, Ivan Armando

In lavorazione
A. P.
14/10/2025

Problema con un abbonamento sconosciuto

Buongiorno, ho richiesto un reclamo in quanto in data 14/09 mi è stato addebitato dalla carta postepay evolution, utilizzando apple wallet, 49,90€ dal sito smartPDF. Questo pagamento non lo riconosco in quanto io ho pagato 1€ e non ho fatto alcun tipo di abbonamento ma mi sono semplicemente stati addebitati. Mi sono poi resa conto che anche in data 14/10 mi è stato di nuovo addebitato lo stesso quantitativo di denaro. In nessun documento c’era scritto che mi sarebbero stati addebitati successivamente questi soldi, ma solo dopo mi sono resa conto di un e-mail nella cartella spam. Richiedo questo reclamo, quindi, per i motivi sopra elencati.

In lavorazione
P. F.
08/10/2025

seconda volta credito preso dalla carta senza autorizzazione e abbonamenti sottoscritti 49.90

Chiedo tutela per avere il rimborso di due prelievi effettuati da tale società pdf smart dalla mia genius card ora disattivata perchè senza autorizzazione hanno prelevato a distanza di un mese 49.90 euro mensili pe due volte

In lavorazione
D. M.
02/10/2025

Acquisto on line non autorizzato

Buongiorno, mi è stato accreditato un acquisto on line per 2 volte, di 49,90€,non autorizzato, per un abbonamento che non ho mai sottoscritto. Il tutto per avere utilizzato una singola volta un convertitore pdf che ho pagato 1€.poi mi sono trovato in un abbonamento sottoscritto involontariamente.

In lavorazione
D. M.
02/10/2025

Acquisto on line non autorizzato

Buongiorno, mi è stato accreditato un acquisto on line di 49,90 € non richiesto

In lavorazione
E. M.
25/09/2025

addebito senza autorizzazione e per servizio inutilizzato dall'addebito

ho provato per una settimana, non mi è piaciuto, non ho autorizzato pagamento.

In lavorazione

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