Bacheca dei reclami

Salve, ho effettuato richiesta di disdetta dai servizi altro consumo in data 17/05/2023 e di li a poco ho ricevuto la conferma di disdetta da un vostro operatore come da mia richiesta. Ora mi ritrovo ancora una volta a reclamare 2 addebiti da parte vostra e non so per quale ragione. Come il mese di Agosto 2023, nel mese di Novembre 2023 ho riscontrato sulla mia carta postepay evolution un addebito di € 14,95. Sono a richiedervi il rimborso per un totale di € 29,90 ed a ribadire ancora una volta la mia volontà di annullare qualunque tipologia di abbonamento esistente a mio nome. Stamattina sono stato in posta ed ho verificato le date dei due vostri addebiti non autorizzati e sono i seguenti:01/08/2023 € 14,9502/11/2023 € 14,95Allego alla seguente screen degli addebiti in questione e nella convinzione che non sarà necessario che mi rechi presso la Polizia Postale a sporgere una denuncia per frode, resto fiducioso ed in attesa di una vostra pronta risoluzione.

Ho ricevuto da Altroconsumo alcune mail con la richiesta del mio codice fiscale: non ho intenzione di inviare tramite mail tale informazione, perciò vi chiedo di predisporre un modo perchè io possa inserirlo direttamente sul mio profilo personale del sito di AltroconsumoQualora non siate stati voi a richiedermelo, sappiate che è in atto una campagna di phishing a vostro nome.Distinti salutiGiulio Aschieri

Ormai sono talmente tanti anni che aspettiamo che non ricordo neanche quanti sono, e in questi anni vi siete presi mesi di abbonamento in occasione dei vari passaggi processuali ma non avete mai informato gli aderenti in modo corretto.

vorrei conoscere l indirizzo di Altroconsume ove inviare disdetta dell abbonamento

Spett. associazione altroconsumo , nel 2005 ho sottoscritto un abbonamento con voi Ho in seguito deciso di non avvalermi dei vostri servizi e Vi ho quindi inviato una comunicazione in tal senso tramite pec il 03 luglio 2023 Nonostante ciò, il servizio è stato ugualmente addebitato in data 02 ottobre 2023 per un importo di € 220.03 Con la presente vi rinnovo la mia volontà, già espressa in maniera inequivocabile, di cessare immediatamente ogni rapporto con la vostra associazione e Vi diffido sin d’ora dall’addebitarmi qualsiasi altra ulteriore spesa in relazione a tale contratto e vi chiedo la restituzione di quanto addebitato Allegati: Copia richiesta di recesso Copia documento d’identità

NONOSTANTE 3 RECLAMI VERBALI CON VOSTRO OPERATORE IN 1 ANNO NON RICEVO LE RIVISTE GRATUITE PREVISTE CON MIO ABBONAMENTO.OGNI VOLTA MI SI DICE CHE PROBLEMA RISOLTO E CHE RICEVERò GLI ARRETRATI.RESTO IN ATTESA.PER ESSERE UNA ASSOCIAZIONE AL SERVIZIO DEI CONSUMATORI NON C'E' MALE !

Salve, ho effettuato richiesta di disdetta dai servizi altro consumo in data 17/05/2023 e di li a poco ho ricevuto la conferma di disdetta da un vostro operatore come da mia richiesta.Ora mi ritrovo ancora una volta a reclamare 2 addebiti da parte vostra e non so per quale ragione. Come il mese scorso, in data 2 Novembre ho riscontrato sulla mia carta postepay evolution un addebito di € 14,95.Sono a richiedervi il rimborso per un totale di € 29,90 ed a ribadire ancora una volta la mia volontà di annullare qualunque tipologia di abbonamento esistente a mio nome. Grazie

buongiorno, sono socia da poco e volevo sapere come fare per disdire l'abbonamento. grazie e saluti

Buongiorno, è mai possibile che ogni volta che voglio entrare nell'area riservata agli abbonati devo reimpostare la password? Così passa la voglia di leggervi

In data 2 novembre 2023 mi sono trovato addebito su carta di credito per euro 57,69 relativo al rinnovo dell'adesione ad ALTROCONSUMO. Trattasi di rinnovo automatico (peraltro non preannunziato nei 60 giorni precedenti) in quanto non ho espresso alcuna volontà in tal senso. Considerando anche la estrema saltuarietà con la quale mi sono pervenute le riviste non intendo rinnovare l'adesione e chiedo l'integrale rimborso.Con l'occasione rappresento che in data 20 settembre sono stato contattato da vostro call center che mi ha proposto l'abbonamento (costo 25 euro annui) alla Rivista INNOVA a cui ho aderito. Mi sono poi reso conto che l'abbonamento alla rivista era già incluso nell'abbonamento principale. Si tratta di un errore ed in ogni caso non sono più interessato e quindi recedo nei termini chiedendo che non venga effettuato alcun addebito a riguardo. Resto in attesa di vostre.