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Oggetto: Diffida ad adempiere – Mancata consegna del premio promesso in omaggio (aspirapolvere) – Co

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Abbonamenti

Reclamo

S. F.

A: Altroconsumo

23/09/2026

Io sottoscritto/a Saverio Franco, socio altroconsumo con codice socio 6599600-11 PREMESSO CHE 1. Nel mese di marzo 2026 stipulavo con codesta Società (Altroconsumo) un contratto di abbonamento, identificato con codice socio 6599600-11; 2. Il suddetto contratto prevedeva espressamente, quale omaggio promozionale, la consegna di un’aspirapolvere; 3. A tutt'oggi, nonostante il regolare pagamento dei corrispettivi da parte mia e nonostante siano trascorsi diversi mesi dalla stipula, non ho mai ricevuto il bene promesso in omaggio, né alcuna comunicazione in merito da parte Vostra; 4. Ho già provveduto a sollecitare la consegna in date precedenti a quella odierna e anche oggi tramite l’assistenza di Altroconsumo, senza alcun esito. TUTTO CIÒ PREMESSO E CONSIDERATO Con la presente, ai sensi e per gli effetti dell'art. 1454 del Codice Civile, Vi intimo e diffido ad adempiere alla Vostra obbligazione, provvedendo alla consegna del bene promesso in omaggio (aspirapolvere) entro e non oltre 15 (quindici) giorni dal ricevimento della presente. AVVERTENDO CHE Decorso inutilmente il termine sopra indicato, il contratto si intenderà automaticamente risolto di diritto per Vostro esclusivo inadempimento, con ogni conseguente riserva di agire in via giudiziale per ottenere: • la restituzione delle somme versate per il periodo contrattuale in cui la prestazione promessa non è stata eseguita, in proporzione al valore del premio mancante; • il risarcimento di tutti i danni subiti e subendi, anche in relazione alle spese legali che dovessi sostenere. Resta inteso che la presente diffida non pregiudica ulteriori azioni a tutela dei miei diritti, ivi incluso il diritto di segnalare il comportamento all'AGCM (Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato) per pratica commerciale scorretta, atteso che la mancata consegna di un premio promozionale può configurare una violazione del Codice del Consumo. Distinti saluti. Luogo e data: Vibo Valentia 23/09/2026

Messaggi (3)

Altroconsumo

A: S. F.

23/09/2026

Buongiorno, abbiamo preso in carico la sua segnalazione e abbiamo provveduto a inoltrarla al nostro Ufficio Abbonamenti, competente per le verifiche relative alla mancata consegna dell’omaggio promozionale associato al suo abbonamento. La sua richiesta verrà quindi gestita direttamente dall’ufficio preposto. Cordiali saluti Altroconsumo

S. F.

A: Altroconsumo

23/09/2026

Sono stato informato che il regalo è stato spedito mi dite cortesemente il numero di tracking e la copia da dove si evince che è stato ricevuto? Perché sicuramente bisogna denunciare il corriere

S. F.

A: Altroconsumo

23/09/2026

E naturalmente continuerò le vie legali contro Altroconsumo… Attendo risposte


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