Bacheca dei reclami

Buongiorno,Quando mi sono iscritta al sito ho cercato i miei dati non trovando niente e ho provveduto a cancellare abbonamento, che penso non sia avvenuto per problematiche informatiche (non trovo altre spiegazioni). Come si può vedere facendo una ricerca avevo cercato diversi nominativi non trovando niente di mio interesse, a mio nome o a quelli dei miei genitori, pertanto volevo cancellarlo e così ho fatto. Dal mio profilo infatti vedo ancora la possibilità di passare a premium, mentre nel frattempo mi sono stati addebitati 68 euro su PayPal. Chiedo gentilmente un rimborso. Grazie

Buongiorno, vorrei avere un rimborso perfavore al più presto di 121,39 euro ho fatto la prova gratuita per 7 giorni e mi hanno addebitato questi soldi senza ricevere un email di conferma o qualcosa che mi indicasse che mi erano stati addebitati questi soldi. Vorrei riavere indietro la mia cifra erano i miei unici soldi per favore. ID account: 1949101420 ASPETTO NOTIZIE AL PIU' PRESTO

Buongiorno, ho cliccato sulla prova gratuita di 14 giorni del sito di MyHeritage. Trascorsi questi, mi sono stati addebitati €99,50 + €21,89 di IVA, per un totale di €121,39. Non sono interessata a usufruire dei servizi, perciò vorrei un rimborso di questi soldi.

Salve,Ho eseguito una prova gratuita sul sito MyHeritage e stamattina mi sono vista addebitare il costo di 121,39€ per L abbonamento senza che mi fosse richiesto il consenso tramite email.Io non sono interessata al vostro servizio pertanto richiedo un rimborso della somma che mi avete addebitato, facendo anche conto del mio diritto di recesso in quanto consumatore.Contattarvi telefonicamente è pressoché impossibile, c è un numero di telefono che però non è valido.Attendo vostre, grazie saluti

Ho annullato la prova gratuita al sito e mi sono stati comunque addebitati 121,39€ sul metodo di pagamento mai autorizzati

Buongiorno,Ho effettuato con My heritage il periodo di prova di 14 giorni in cui mi hanno addebitato €21,80. Allo scadere dei 14 giorni mi hanno addebitato altri €121,39. Entrambi senza nessuna autorizzazione. Si richiede rimborso immediato!

Buongiorno, Io mi ero iscritta al sito facendo la prova gratuita. Oggi mi è stato addebitato un importo di 121,39 euro con PayPal SENZA NESSUN AVVISO. Non sono interessata a questo abbonamento. Mando questo reclamo per avere un rimborso al più presto.

Salve,Ho eseguito una prova gratuita sul sito MyHeritage e stamattina mi sono vista addebitare il costo di 121,39€ per L abbonamento senza che mi fosse richiesto il consenso tramite email.Io non sono interessata al vostro servizio pertanto richiedo un rimborso della somma che mi avete addebitato, facendo anche conto del mio diritto di recesso in quanto consumatore.Contattarvi telefonicamente è pressoché impossibile, c è un numero di telefono che però non è valido.Attendo vostre, grazie saluti

Buonasera, ho appena ricevuto un addebito dell’importo di 122€ da parte dell’azienda My Heritage per un abbonamento mai richiesto, che ho provveduto subito a cancellare. Ormai però la somma mi é stata sottratta e pretendo che mi venga rimborsata in quanto non ne ho mai usufruito ed é stato fatto a mia insaputa.

Buonasera,Ho eseguito un abbonamengo su myheritage subito dopo ho eseguito la disdetta molto probabilmente non andata a buon fine ma non me ne sonk accorta.Oggi mi hanno scalato i soldi per un abbonamento annuale ma io non lo utilizzo lo voglio disdire e voglio il rimborso