Bacheca dei reclami

In data 07/10/2023 mi è stato pre addebitato sulla carta di credito 108,58 euro per un abbonamento annuo per la parte di My Heritage ltd. Visto che io non ho autorizzato l'addebito e senza nessun preavviso di scadenza dell'abbonamento, per darmi modo di disdire il servizio, chiedo cortesemente la cancellazione del pre addebito o rimborso da parte della società. Non riesco a contattarli telefonicamente ne tramite mail.

Buongiorno, ho visitato il vostro sito in tempi recenti, non ricordo di aver inserito i dati della carta, sta di fatto che a quanto pare c’è stato un prelievo di 242.78€, gradirei il rimborso completo non avendo mai usufruito del vostro servizio. Grazie e buona giornata

Salve, Il 29 settembre ho ricevuto l’addebito sulla mia carta di 121,39€ per un abbonamento annuale appena iniziato e valido fino a settembre 2024 sul vostro sito.Non ho mai effettuato questo pagamento. Chiedo cortesemente un rimborso, non usando il servizio addebitatomi e non avendo richiesto il servizio stesso. Ringrazio anticipatamente per il tempo e confido nella risoluzione del problema.

Buonasera, ho deciso di iniziare il periodo di prova gratuita del sito MyHeritage con l’intenzione di disdire allo scadere della prova. Al suo scadere, il 25 settembre 2023, non ho annullato l’iscrizione in tempo e mi è stato addebitato l’importo di €121,39. Subito ho quindi annullato l’abbonamento e vorrei ricevere un rimborso. Grazie, resto in attesa.

Buongiorno, mi sono iscritta a MyHeritage un giorno per provarlo, ho iniziato la prova gratuita e non essendo stata soddisfatta del servizio ho immediatamente interrotto la prova gratuita, inaspettatamente il 28 settembre 2023 mi sono stati addebitati 121.39€ per l’abbonamento annuale nonostante la mia cancellazione. Ho notato che non sono stata l’unica a riscontrare questo problema, esigo un rimborso completo il prima possibile dato che il servizio non mi ha soddisfatto e non avevo intenzione di continuarlo. Aspetto risposta.

Buon pomeriggio My Heritage mi ha scalato un pagamento di 122€ non autorizzato e per un abbonamento disdetto.

Buongiorno, giorno 25 settembre mi è stato addebitato un importo di 122,39 euro da parte di My heritage. Un importo non autorizzato, di un abbonamento tra l’altro di cui non ho usufruito. Chiedo il rimborso. Grazie.

Buonasera, ho effettuato la prova gratuita sul sito my heritage , dopo poco tempo mi è stato addebitato sulla mia Postepay un pagamento di 121,39€ senza aver richiesto nessuna autorizzazione. Chiedo il rimborso di tale somma.

Buonasera, recentemente ho voluto effettuare la prova gratuita al sito myheritage. Il 25 settembre è scaduta la prova gratuita e, essendomi dimenticata di disdire, mi è stato addebitato l’importo di €121,39 dell’abbonamento annuale. Ho immediatamente disdetto l’abbonamento e mandato una mail al servizio clienti di myheritage, che purtroppo non ha risolto.Vorrei ricevere un rimborso dell’intera somma il prima possibile.Grazie, resto in attesa di una risposta

Mi ero iscritto alla prova gratuita e mi sono ritrovato 121,39 euro in meno sul conto senza che mi avvisassero