Bacheca dei reclami

Buongiorno,chiedo la restituzione di 121,39 € a seguito di un abbonamento automatico (nascosto) a seguito di un acquisto di un abbonamento annuale.Approfittando del consenso al pagamento tramite paypal, l'azienda myheritage ha addebitato (senza nemmeno un preavviso via mail) l'importo annuale con paypal. Chiedo pertanto di essere rimborsato di 121,39€

Buongiorno, ho testato my heritage e i suoi servizi durante una prova gratuita e non sono interessata a continuare. Vedo oggi che mi è stato automaticamente addebitato l'importo 98,99€ per l'abbonamento di un anno. Non essendo interessata e non avendo richiesto la conferma di abbonamento richiedo immediatamente il rimborso dell'abbonamento in toto.

salve, ho notato che il giorno 11/09/2022 mi furono addebitati 120,78€ per un abbonamento annuale che non ho mai voluto, vorrei un rimborso perché non era un abbonamento da me voluto.

Buongiono, ho provato myheritage e i suoi servizi durante la prova gratuita ma non sono interessata a continuare. In data 17/09/2023 mi è stato addebitato automaticamente, e senza autorizzazione, l'importo di 120.78 euro (IVA inclusa). Richiedo immediatamente il rimborso dell'abbonamento nella sua interezza.Ho scritto al supporto clienti e inviato anche un reclamo direttamente dal vostro sito, ma non ho ricevuto alcuna risposta.

Buongiono, ho provato myheritage e i suoi servizi durante la prova gratuita ma non sono interessata a continuare. In data 16/09/2023 mi è stato addebitato automaticamente, e senza autorizzazione, l'importo di 120.78 euro (IVA inclusa) e richiedo immediatamente il rimborso dell'abbonamento nella sua interezza.

Buonasera, oggi mi sono trovata addebitata sul conto 242 euro come rinnovo dell'abbonamento annuale Purtroppo non ricordavo la data di scadenza, e non ho ricevuto nessuna mail che me lo ricordasse. Ho scritto all'assistenza clienti, ma non ho ricevuto risposta, ne conferma dell'avvenuta presa in carico della mia richiestaNon posso spendere questa cifra e richiedo il rimborso della cifra addebidatami sulla cartaGrazie,Giuliana

Mi sono stati addebitati i soldi nonostante io avessi cliccato per la prova gratuita.Ho mandato tante mail senza mai una risposta. Voglio un rimborso

buongiorno, oggi mi sono stati addebitati 242.78€ dal conto per l'abbonamento di myheritage. Non voglio proseguire con l'abbonamento e chiedo un rimborso perché erano gli unici soldi che avevo. perfavore.

Buongiorno,In data 05/09/2023 mi sono stati addebitati 242,78 EUR per un abbonamento da parte di My Heritage, senza alcun tipo di preavviso che mi consentisse di disdire il servizio, in quanto non lo utilizzo più ormai da mesi. Chiedo il rimborso da parte di My Heritage qui in quanto non riesco a contattarli.

Buongiorno sono Michela tenace nel 2020 ho sottoscritto la prova gratuita, ma mi sono accorta proprio qualche giorno fa che mi viene scalata annualmente la quota di iscrizione quando anche dal mio profilo risulta che la mia sottoscrizione plus non sia attiva. Contattare l’azienda è quasi impossibile e gradirei un rimborso e che non mi venisse più addebitata la quota annuale dato che non usufruisco del servizio. Il mio codice è 1005866901 ed il rimborso è pari a 242,74 € , per tutti gli anni in cui è stato attivato senza mio consenso. Già l’anno scorso avevo provato a conttatare l’azienda ma non ho avuto risposta Vi ringrazio