Bacheca dei reclami

buongiorno ho richiesto la sostituzione del prodotto motosega mini, manca del prodotto richiesto, e inoltre manca la lama dove scorre la catenatanto che non posso utilizzare.

Spett. RS CONSULTING SRL In data 29/12/2025 ho acquistato on line una motosega Orion pagando contestualmente l’importo di [€] 80,00. Il prodotto ricevuto in contrassegno non è conforme a quello descritto sul sito, molto più piccolo e adatto a tagliare rami e non legni. Anche la marca non è quella indicata nella pubblicità. Doveva essere Orion. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Attenzione occhiali. TR-90 a 39.90 euro POSSIBILE - TRUFFA Basandomi su una pubblicità online ho ordinato occhiali TR -90 veramente belli. PURTROPPO.........il materiale ricevuto non corrisponde assolutamente a quanto pubblicizzato Dopo aver inviato una lamentela sono stato contattato dall' indirizzo emile info@lantabro.net ma non e chiaro chi sia il venditore ne l'azienda reale E UN CONTINUO RICEVERE EMILE AUTOMATICHE SENZA NESSUN RISULTATO l'emile recita: Gentile Angelo Ci scusiamo per l'inconveniente riguardante il prodotto ricevuto. Occasionalmente possono verificarsi errori di comunicazione nella pubblicità, su cui però non abbiamo controllo diretto. Potrebbe cortesemente fornirmi il suo nome e cognome, il numero di telefono, l'indirizzo di spedizione e una foto dell'etichetta di spedizione presente nel pacco? La foto deve essere allegata all'email e non inserita nel testo del messaggio. Queste informazioni sono necessarie per individuare l'ordine e procedere con l'assistenza. Cordiali saluti, Non ho ottenuto alcuna soluzione Scrivo questa recensione per avvisare altre persone di prestare la massima attenzione e meglio rivolgersi ad un oculista così non si prendono fregature con occhiali cinesi da 2.00 euro

Buongiorno.Dopo l'apertura del Vs pacco,ho trovato una rottura nella spina di alimentazione ma soprattutto un prodotto diverso da quello visualizzato nella vendita online.Restituisco il materiale al mittente perchè non conforme.Distinti saluti. P.S. Per un acquisto esigo ricevere fattura o ricevuta.Non ho ricevuto nessuna delle due,credo che procederò con una denuncia se non sarò risarcito almeno dei mei €67,99 + spedizione, totale € 81,99.

Buongiorno ho acquistato tramite vostro volantino una motosega a batteria modello STILL ma, quando ho aperto la scatola, ho trovato una cinesata... mod.ZHONG OU. Ecco perché il costo era molto basso. In poche parole una Gran FREGATURA

Ho effettuato un acquisto in data 24/10/2025 del valore di 78€. É arrivato un prodotto completamente non conforme a quello richiesto. Ho effettuato il reso in data 30/10/2025 tramite poste italiane con spese a mio carico di 10,30 € e codice di tracciamento N. RA00028630383 con il modulo e dati forniti dal venditore. Ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso e il venditore non risponde tramite i canali ufficiali pubblicizzati.

buongiorno ho aderito ad una vendita su tiktok per un condizionatore , anche al telefono mi confermavano che sarebbe arrivato un condizionatore , invece è arrivato un termoconvettore

Buongiorno,ho effettuato una richiesta di ordine dalla promozione FB dell'azienda (https://share.google/etcZdQ8OqCcoio2Kg). Per l'ordine sono stata ricontattata dall'operatore dell'azienda, che mi ha proposto ulteriore promozione: 3 topper come quelli in promo al prezzo di 2. Ho effettuato l'ordine, pagando in contrassegno €.163,00 (la ricevuta è per €.153,00). Il prodotto arrivato (n.03 topper) NON è il prodotto offerto nella promozione (video, foto, descrizione, schema di paragone). E' un prodotto di 1/2 cm di altezza, trapuntato su imbottitura sintetica, rivestimento sintetico....in pratica NON è un topper. Anzi è esattamente (anche se di minor spessore) il topper "scadente" mostrato dall'azienda quale paragone non ottimale in confronto a quello da loro proposto. L'azienda NON è rintracciabile, telefono non raggiungibile. Date le premesse NON intendo effettuare la spedizione di reso, a rischio di non avere più indietro quanto pagato (INOLTRE su documento nel pacco il reso sarebbe a mio carico!) Chiedo all'azienda che mandi immediatamente a suo carico il corriere per il ritiro con contestuale rimborso di quanto da me pagato (€.163,00) Grazie, saluti cordiali

info@lantabro.net Ho acquistato un rasoio e ulteriori lamette 10 con spesa totale di 69 euro ma non mi è arrivato il prodotto ordinato e nemmeno le ulteriori lamette.. In data 02/12/2025ho acquistato presso il Vostro negozio online un lametta elettrica come da foto quello giallo con ulteriori lamette n 10 ordinate telefonicamente dopo un vostro contatto pagando contestualmente l’importo di 68 euro compreso di spese di spedizione con bancomat Ho ricevuto il pacco il 09/12/2026] e, aprendolo, ho constatato che non si trattava del prodotto da me ordinato. In particolare, anziché il prodotto ordinato quello nella foto giallo mi è stato recapitato lametta elettrica Boxili modello SOLO mod.BXL-809 Voglio immediatamente il rimborso . In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Ricevuta di pagamento

Spett. [RS CONSULTING] In data [13/10/2025] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [LOCALIZZATORE GPS ] pagando contestualmente l’importo di [€ 59,99] oltre a [€10] di spese di spedizione. Alla consegna del prodotto, avvenuta il [17/10/2025], potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato la merce e relativo modulo compilato [raccomandata/] il [28/10/2025 – max 14 gg dalla consegna]. ad oggi [04/12/2025] non mi avete mai risposto e soprattutto non mi avete fatto il rimborso , io ho eseguito la procedura come da voi descritto per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni . non ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto Tuttavia ad oggi, trascorsi [37] giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a [59,99]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento segnalato nel modulo inviato insieme alla merce. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Sapone Adamo