Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
D. B.
18/08/2023

Mancata emissione voucher

Buongiorno, ho ordinato in data 19 giugno 3 buoni da 50e CAD per Unieuro e ad oggi, dopo due mesi, non ho ricevuto nulla e neanche una data indicativa di ricezione di tali buoni. Nessun avviso per il consumatore circa la lunga tempistica, servizio pessimo.

Risolto
D. S.
21/07/2023

mancato rimborso

Buongiorno, dopo aver inviato direttamente all'azienda diverse email ed aver ricevuto solo risposte automatiche, senza aver risolto il problema ho deciso di inviarvi un reclamo.il 2 aprile 2022 ho partecipato al programma FINISH IO NON RISCIACQUO, ma al momento non ho ricevuto nessun rimborso. I 150 giorni entro cui ricevere il rimborso sono passati da un pò, quindi dopo un anno e diversi mesi vorrei ricevere il rimborso (come da email di convalida). Questa volta spero in una risposta in merito. Grazie

Risolto
F. G.
21/07/2023

mancato rimborso

Buongiorno, ad aprile 2022 ho partecipato all'operazione Finish Io non risciacquo, mi è arrivata la convalida di partecipazione ma ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso. Ho inviato diverse email per chiedere spiegazioni, ma tutte le volte mi sono arrivate risposte vaghe e generiche.Dopo più di un anno vorrei risolvere la cosa, quindi spero in un celere riscontro in merito e il rimborso dei 10 euro. Grazie. Cordiali saluti

Risolto
M. R.
18/06/2023

Richiesta rimborso

Salve, ho partecipato all'iniziativa Palmolive ti premia, ho spedito i dati dello scontrino e relativa foto in data 24/11 e ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso di € 3,5

Risolto
S. P.
09/06/2023

Mancato accredito CASHBACK

Buongiorno,ho partecipato al Cashback Io non risciacquo in data 15/04/2022 e avuto conferma di partecipazione in data 04/05/2022. Dopo più di un anno e diverse mail di sollecito con risposte evasive, non ho ancora ricevuto il Cashback. Ho segnalato la questione anche a Finish e al MISE. Vorrei ricevere ciò che mi spetta!Grazie.

Risolto
D. F.
04/06/2023

Mancato rimborso cashback Finish 2022

Salve, ho partecipato al cashback finish ad aprile 2022. Ho contattato ripetutamente l'assistenza ma ho sempre ricevuto risposte evasive. Dopo un anno non hanno saputo comunicarmi il reale stato della pratica e nemmeno procedere con il rimborso.

Risolto
S. M.
04/06/2023

Mancato rimborso cashback #finishiononrisciacquo 2022

Salve,ho partecipato nell'aprile 2022 all'iniziativa cashback Finish io non risciacquo. Ad oggi, dopo molteplici mail di richiesta di informazioni, non ho ricevuto nessuna risposta esaustiva e nemmeno il rimborso.

Risolto
R. B.
01/06/2023

iniziativa provami gratis deox mancato rimborso e comportamento furbetto

Buongiornovi scrivo ora qui in quanto in questo tempo nonostante le mie richieste sul vostro sito non ho ricevuto alcun contatto.Ho partecipato alla Vs iniziativa provamigratis (anno 2021) per l'acquisto di un prodotto deox.Dopo aver compilato il format richiesto sul sito apposito, Il primo aprile (Venerdì, mossa a mio avviso furba!) l'ente che ha gestito le richieste di rimborso mi chiedere l'invio della documentazione in originale entro 5 giorni per validare la partecipazione ed ottenere il rimborso stabilito dal regolamento.Ho preparato la lettera con lo scontrino in originale e vari documenti richiesti ed imbuco la lettera, con relativo francobollo nella cassetta rossa posta fuori il mio ufficio postale ad Anguillara Sabazia, il giorno in cui mi arrivò l'email in maniera che il lunedì seguente sarebbe stata presa dall'operatore postale e ottemperare ai 5 giorni resi noti nell'emailDa quel giorno nessuna notizia del rimborso e solo dopo aver inviato una richiesta di informazioni vengo a scoprire che la mia partecipazione è stata invalidata perché il timbro postale è assente!Così domando come sia possibile e richiedo lo scanner di tale affermazione e dopo ben 4 email riesco ad ottenere la foto dove per mio stupore il timbro postale è presente ma sembra non leggibile non a causa mia che ho seguito il regolamento e come prova che avevo spedito entro i 5 gg dalla comunicazione ho allegato la foto con la lettera in mano e la cassetta rossa postale con data e ora, io capisco tutto ma almeno l'elasticità verso un consumatore che è un buon sostituto di buona pubblicità, anche perché un errore di una terza persona non puoi ricadere su chi aderisce a queste iniziative.Anche se ormai non ci conto, visto che il modus operandi è stato riservato o anche ad altri utenti, vorrei riavere i soldi spesi per l'acquisto del deox(€ 3,69) e del francobollo (€1,10). O almeno del francobollo.Chissà forse così rispondereteRossana Benedetti

Chiuso
R. B.
01/06/2023

iniziativa provami gratis deox mancato rimborso e comportamento furbetto

Buongiornovi scrivo ora qui in quanto in questo tempo nonostante le mie richieste sul vostro sito non ho ricevuto alcun contatto.Ho partecipato alla Vs iniziativa provamigratis (anno 2021) per l'acquisto di un prodotto deox.Dopo aver compilato il format richiesto sul sito apposito, Il primo aprile (Venerdì, mossa a mio avviso furba!) l'ente che ha gestito le richieste di rimborso mi chiedere l'invio della documentazione in originale entro 5 giorni per validare la partecipazione ed ottenere il rimborso stabilito dal regolamento.Ho preparato la lettera con lo scontrino in originale e vari documenti richiesti ed imbuco la lettera, con relativo francobollo nella cassetta rossa posta fuori il mio ufficio postale ad Anguillara Sabazia, il giorno in cui mi arrivò l'email in maniera che il lunedì seguente sarebbe stata presa dall'operatore postale e ottemperare ai 5 giorni resi noti nell'emailDa quel giorno nessuna notizia del rimborso e solo dopo aver inviato una richiesta di informazioni vengo a scoprire che la mia partecipazione è stata invalidata perché il timbro postale è assente!Così domando come sia possibile e richiedo lo scanner di tale affermazione e dopo ben 4 email riesco ad ottenere la foto dove per mio stupore il timbro postale è presente ma sembra non leggibile non a causa mia che ho seguito il regolamento e come prova che avevo spedito entro i 5 gg dalla comunicazione ho allegato la foto con la lettera in mano e la cassetta rossa postale con data e ora, io capisco tutto ma almeno l'elasticità verso un consumatore che è un buon sostituto di buona pubblicità, anche perché un errore di una terza persona non puoi ricadere su chi aderisce a queste iniziative.Anche se ormai non ci conto, visto che il modus operandi è stato riservato o anche ad altri utenti, vorrei riavere i soldi spesi per l'acquisto del deox(€ 3,69) e del francobollo (€1,10). O almeno del francobollo.Chissà forse così rispondereteRossana Benedetti

Chiuso
M. M.
16/05/2023

Mancato rimborso concorso ''finishiononrisciacquo''

buongiorno, il giorno 08/04/2022 ho partecipato al concorso con cashback ''finishiononrisciacquo'', il quale prevedeva rimborso per importo di 10 euro dopo acquisto di prodotti deregolamento. Ho ottenuto la convalida. il tempo da attendere ,da regolamento era di circa 180 giorni..ad oggi, dopo più di 1 anno non ho ricevuto ancora nessun rimborso. pochissima serietà della società. ho provato ad inviare email all'indirizzo di posta indicato nel regolamento, ma le email ritornano indietro come se il dominio fosse stato chiuso... come risolvere il problema?

Risolto

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