Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
Potrai utilizzare i nostri modelli di lettera per inviare il tuo reclamo direttamente all'azienda
2. Ricevi una notifica quando l'azienda risponde al tuo messaggio
Entra nella tua area personale per leggere la risposta dell'azienda e decidere cosa fare dopo
3. L'azienda non ti ha risposto o ha proposto una soluzione insoddisfacente?
Chiamaci per chiedere il supporto dei nostri avvocati
ritardo nella consegna dei pezzi di ricambio
buongiorno, il 20/04/22 a causa di un incidente, il mio carrozziere ha ordinato i pezzi di ricambio necessari per aggiustare la mia auto un DR3 targata FX519LY. Oggi sono trascorsi 8 mesi e ancora non ha ricevuto i pezzi di ricambio per poter riparare la mia auto. Ho contattato la DR Automobiles e mi hanno detto che dovrò aspettare ancora 2 mesi per poter avere tutti i pezzi necessari per la riparazione. Mi sento preso in giro, aspettare 10 mesi mi sembra un assurdità, da chi si considera una casa automobilistica in espansione, io dico a chi legge questo reclamo di non acquistare mai una DR qualsiasi sia il modello, se non vogliono avere i problemi che sto avendo io da tanti mesi oramai, considerando che mi devo sopportare un noleggio di una autovettura per potermi recare sul posto di lavoro che dista 100 Km da casa mia, visto che a causa della DR che non fa arrivare i pezzi di ricambio, sono costretto a pagare. Quindi becco e bastonato, concludo dicendo.....mi raccomando non comprate mai una DR. Grazie
Sistema dotazione DAB+ e RDS
Buongiorno,in data 17.09.2022 ho acquistato presso la concessionaria DR Auto Per Tutti Via Filaracci, 311 55054 Massarosa (Lu) un’auto DR 5 - new dr5.0 (n.telaio ZPYT37TC2UN806742).L’auto ha in dotazione un autoradio di vecchia concezione tanto che non solo non ha il DAB + (Digital Audio Broadcasting di seconda generazione) ma neanche la RDS (Radio Data System).Ho che, a norma della legge 205/2017 e ss.mm., dal 2020 sarebbe obbligatorio commercializzare autoradio che siano dotati di DAB+.Chiedo a Voi se sia possibile avere chiarimenti sulla situazione ed in particolare se la DR è in regola con le disposizioni di legge e, in caso di posizione illegittima, se sia possibile intervenire per ripristinare la legalità della dotazione della mia auto.In fede
RICAMBIO AUTO
Buonasera, con la presente formulo formale reclamo nei confronti della : DR Automobiles srlZona industriale snc86070 Macchia d’Isernia (IS)In quanto, nonostante tutte le pubblicità sulle nuove versioni delle loro autovetture, su quelle datate, non sono reperibili pezzi di ricambio in sostituzione. Devo sostituire il serbatoio della benzina, in quanto presenta parecchi anomalie ma, tutte le Concessionarie, con il Reparto Ricambi ed Officina Autorizzata di Torino e nelle altre province della Regione Piemonte, non sono in GRADO di fornire tale ricambio.Anche in caso di richiesta alla Casa Madre,non possono quantificare il tempo che necessita per ottenere il ricambio richiesto.Il fermo auto è iniziato il 08/09 c.a. ed al momento l'auto è ferma in attesa di risposte dai vari negozi di ricambi auto.Devo ASSOLUTAMENTE, avere una risposta nel più breve tempo possibile, in quanto faccio parte di una Confederazione come Area Emergenza e, devo essere pronto in caso di chiamata. Oltretutto devo assolutamente essere disponibile per eventuali servizi si prima emergenza sanitaria e non.
Problema con EVO 5 - DR e concessionari
Sostituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamo
CHIAMATA EMERGENZA SU AUTO
BUONASERA,HO ACQUISTATO UNA SPORT EQUIPE S7 A FiNE NOVEMBRE2023, MA ORA MI RENDO CONTO CHE NON HA LA CHIAMATA DI EMERGENZA CHE È OBBLIGATORIA IN TUTTI I VEICOLI DAL 2018.GIA'CONTATTATO IL CONCESSIONARIO MA PER ORA ASSOLUTAMNTE NULLA.INOLTRE L'AUTO NON HA LA.LINGUA ITALIANA COME PREVEDE LA LEGGE..OVVIAMANTE LORO PRENDONO TEMPO DICENDO CHE L'AGGIORNAMENTO DEVE ARRIVARE...MA LEGGENDO QUA E LA È PIENO DI CLIENTI CHE SONO IN ATTESA ANCHE DA PIU DI UN'ANNO.
Hai bisogno di aiuto?
I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato
Chiama il nostro servizio
I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).
Sei un'azienda?
Sei un consumatore?
