Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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indirizzo di spedizione
Buongiorno, utilizzato 3 volte ultimo 16-7-2026 PayPal per pagare acquisto di merci 1) prima volta corriere indirizzo di spedizione via giusta Paese sbagliato riuscito a risolvere contattando corriere 2) seconda volta idem via giusta Paese sbagliato il venditore MediaWorld dice indirizzo al corriere lo comunica ad oggi dopo 30 giorni impossibile telefonare o scrivere a PayPal MediaWordl dice fatto e il corriere ha sempre indirizzo sbagliato 3) terza volta su ricevuta di pagamento PayPal via giusta Paese sbagliato di nuovo impossibile scrivere o telefonare a PayPal aspettiamo di vedere il tracking PayPal è un INCUBO averci a che fare se lo utilizzi per pagare merci con consegna corriere.
Richiesta annullamento finanziamento Pratica N. 078628055- Ordine IKEA annullato
Spett.le Agos Ducato S.p.A.,Con la presente si comunica che in data 27 maggio 2026 è stato richiesto il finanziamento in oggetto, finalizzato esclusivamente all'acquisto di beni presso il punto vendita/sito web IKEA (Ordine N. 1605298275).Si specifica che il suddetto ordine IKEA è stato interamente annullato in data 27 maggio 2026, ovvero lo stesso giorno dell'emissione, e la merce non è mai stata consegnata né evasa. Nonostante la formale comunicazione di storno avviata da IKEA (come da comunicazione del 09/06/2026 a voi già inviata) in data 25 giugno 2026 mi è stato richiesto il pagamento della prima rata del finanziamento, addebito del tutto illegittimo essendo il contratto principale risolto. Nella giornata del 16/07( tramite questo servizio) IKEA mi ha confermato l’avvenuto storno del pagamento nei vostri confronti. Pertanto, vi diffido formalmente dal: - Richiedere ulteriori pagamenti o procedere ad addebiti diretti sul mio conto corrente; - Segnalare il mio nominativo presso i sistemi di informazioni creditizie (CRIF, ecc.), riservandomi in tal caso ogni azione legale per danno all'immagine creditizia. - Vi invito a procedere all'immediata chiusura della pratica a saldo zero e a regolarizzare la mia posizione. Jessica Longo
Blocco improvviso e ingiustificato del conto corrente – Privato dei mezzi di sussistenza e rischio s
Spettabile Altroconsumo e Spettabile ING Bank N.V., Vi scrivo per denunciare una situazione gravissima e insostenibile che mi sta causando un profondo stato di ansia e gravi danni economici. Da domenica scorsa, ING ha provveduto al blocco totale, improvviso e senza alcun preavviso del mio conto corrente. Il blocco è scattato in pochissimi minuti, in un giorno festivo, a causa di una segnalazione del tutto infondata e che non ha alcuna pertinenza con la mia operatività. Ad oggi, nonostante i ripetuti contatti giornalieri con il Vostro servizio clienti ordinario e tramite chat, la banca continua a tergiversare fornendo risposte elusive, vaghe e standardizzate come "la pratica è aperta" o che la situazione si risolverà "a breve". Nel frattempo, vengo arbitrariamente privato della disponibilità dei miei risparmi e dei miei unici mezzi di sussistenza. La situazione è ormai critica: sono un dipendente pubblico e NoiPA ha già elaborato l'anteprima di pagamento del mio imminente stipendio con valuta il giorno 23. Se ING non ripristinerà immediatamente la piena operatività del conto, il bonifico rischia di essere respinto o congelato, causandomi un immenso danno patrimoniale e l'impossibilità di far fronte alle mie spese vitali e quotidiane. Ho già provveduto a inviare formale reclamo via PEC all'ufficio di competenza e ho depositato un esposto ufficiale presso il portale della Banca d'Italia. Domani contatterò invece l'arbitrato. Non è tollerabile che un algoritmo impieghi pochi secondi per sequestrare il denaro di un cittadino, mentre la burocrazia interna richieda giorni lasciando il cliente nel totale limbo. La formula "a breve" non ha alcun valore legale né contrattuale di fronte alla privazione di beni di prima necessità. CHIEDO PERTANTO VIA ALTRECCONSUMO: Lo sblocco immediato del mio conto corrente e il ripristino istantaneo della piena operatività, al fine di evitare il respingimento dello stipendio NoiPA in arrivo.In difetto, sarò costretto ad adire le vie legali d'urgenza (ex art. 700 c.p.c.) presso il Tribunale competente per la tutela dei miei diritti e per richiedere in ogni sede il risarcimento di tutti i danni patrimoniali e morali subiti e subendi a causa di questa condotta omissiva e illegittima. Distinti saluti, Trapasso Laura
Mancato rimborso per clonazione carta BNL
A febbraio 2026 ho subito la clonazione della mia carta BNL. Ho provveduto immediatamente al blocco e a sporgere regolare denuncia alle Autorità, chiedendo contestualmente il rimborso delle transazioni non autorizzate. Purtroppo, la banca ha inizialmente smarrito la mia documentazione. Successivamente ho inviato nuovamente tutto via email, ma ad oggi, a distanza di ben 5 mesi e nonostante ripetuti solleciti telefonici al servizio clienti, la mia pratica risulta ancora "in lavorazione".
ESTENSIONE DI GARANZIA SERVIZIO NON EROGATO
Buongiorno, in data 17/06/2026 ho richiesto assistenza tecnica a Garanzia 3 per una perdita d'acqua sulla lavatrice LG di casa ad uso domestico utilizzata per lavare la biancheria della famiglia e quando serve alcune lenzuola del nostro Airbnb. La lavatrice acquistata con scontrino fiscale, non avendo partita iva, viene utilizzata esclusivamente da mia moglie. Garanzia 3 ha rifiutato l'intervento perché a suo dire l'uso descritto contravviene la policy di LG casa produttrice della mia lavatrice. Dal servizio clienti di Garanzia 3 e dal suo ufficio legale mi è stata quindi negata l'assistenza tecnica perché a loro dire l'uso che ne facciamo Non è domestico. Cioè Non possiamo lavare con la lavatrice LG da 12 kg occasionalmente le lenzuola del nostro Airbnb assieme alla nostra biancheria: a loro dire questo lo vieta LG. Ovviamente nel contratto stipulato con Garanzia3 si rilancia alle clausole LG. Allora abbiamo chiamato il centro assistenza LG regionale autorizzato Padova e Treviso per accertare la situazione e riparare finalmente la nostra lavatrice a spese nostre senza la copertura di Garanzia3 . l'assistenza LG autorizzata per Padova e Treviso è intervenuta prontamente ed ha riparato la nostra lavatrice smentendo quanto asserito da Garanzia 3. Cioè hanno accertato che l'uso della lavatrice è considerato da LG DOMESTICO e il danno che hanno riscontrato avrebbe dovuto essere risolto gratuitamente tramite la polizza stipulata dal sottoscritto con Garanzia 3 essendo Non riconducibile ad un cattivo uso da parte dell'utente. Ovviamente tutto certificato, accertato e descritto nel rapporto di lavoro redatto dall'assistenza LG N° 0139/26 eseguito in data 01/07/2026. Tutta la documentazione è attualmente al vaglio dei nostri legali. Visto l'accaduto e quanto accertato da LG chiediamo a Garanzia3 il rimborso della polizza visto che non può essere utilizzata nei casi previsti da LG e il rimborso del danno visto che è stato accertato da LG non dovuto a cattivo uso dell'utente. Invito i circa 500.000 piccoli host della community Airbnb, a cui io appartengo, a leggere attentamente questo reclamo onde evitare di trovarsi nelle mie condizioni. In assenza di vostra risposta ci riserviamo di adire a vie legali e richiedervi anche l'indennizzo per il mancato uso della lavatrice Cordialmente
La chiusura dell’account è impossibile
Scrivo per rendere nota la trappola di Satispay, non riesco a chiudere l’account da giorni, ho cercato di contattare l’assistenza tramite chat.. nessuna risposta, allora ho contattato l’assistenza tramite e-mail..niente. Se riversi è facile e veloce, abbandonare è impossibile!! Non si può chiudere l’account in nessuna maniera e l’assistenza è insistente!! Voglio chiudere l’account, è un mio diritto!!
liquidazione sinistro
Spett. Alianz Direct, Sono titolare del contratto DI302227580-001. Purtroppo da inizio maggio, quando vi ho segnalato il sinistro 100091628, attendo ancora risposte da voi. Continuo a conttare il call center il quale dice di avviare solleciti ai quali non ricevo riscontro, ne io ne il carrozziere convenzonato con voi. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Garanzie per quando si è vittima di frode
Buongiorno, Venerdì scorso ho ricevuto un sms fraudolento, da parte di un sito fake del corriere Bartolini, da cui veramente stavo aspettando dettagli di una consegna in ritardo. Purtroppo ho pensato fosse reale e mi sono fidata, quabdo mi hanno chiesto un pagamento di euro 1,5 per la gestione della pratica, così ho inserito i dati della mia carta virtuale usa e getta, che uso per gli acquisti online. Al momento della transizione però ho capito di essere caduta in una frode, perché è stato richiesto un pagamento di quasi 300 euro. A questo punto ho cercato di bloccare tutto e ho immediatamente contattato l’assistenza Revolut per chiedere il rimborso e bloccare tutto. Peccato che il reclamo è stato rifiutato, perché , secondo quello che vedono loro, io avrei dato il consenso alla transazione. Ho cercato di spiegare che non h dato nessun consenso, che sono finita in un sito fraudolento , ma hanno chiuso il discorso dicendo che, in parole povere, io avevo accettato e che loro non avrebbero fatto niente. Ho chiesto se, una banca come Revolut, nn avesse delle assicurazioni per i suoi clienti, se non potessero fare altro e mi hanno detto che loro avrebbero potuto soo farmi una dichiarazione da portare alla polizia per fare denuncia. Visto l’incidenza di queste truffe, mi è sembrato molto strano, ma loro mi hanno detto categoricamente che loro non potevano far e nulla per me. Così ho pensato di scrivervi , per capire se fosse prassi delle banche non indagare oltre e non poter davvero rimborsare o bloccare il pagamento fraudolento. Davvero non ci son garanzie per i clienti di una banca online? L’unica cosa che mi hanno chiesto , è se avessi delle prove. Che prove potrei avere? Non ho avuto la prontezza di fare screenshot , e non lo ritenevo neanche necessario. Hanno innalzato il muro del “io sono la banca e ho ragione” . Grazie per l’attenzione.
CAMPAGNA RICHIAMO CATENA ALBERO A CAMME
Buongiorno, in data Agosto 2025 la mia Opel Corsa P2J0 (usata quotidianamente uso scuolaguida anno 2023) si è fermata, rotta a seguito della rottura dell'albero a camme motore diesel 1.5 Blu HDI oltre ai danni economici per il non poter svolgere la mia attività di scuolaguida, e conoscendo i problemi di questo modello di motori, mi rivolgo alla mia concessionaria opel che mi chiede di segnalare il problema al servizio clienti. Dopo aver inviato tutta la documentazione richiesta, mi vedo rigettare la mia richiesta in quanto secondo loro avevo fatto l'ultimo tagliando 6000km dopo quello previsto!!! quindi sono stato costretto a comprare e riparare il motore a mie spese ( TOT 5000€!) presso il mio meccanico di fiducia, in quanto il prezzo del meccanico concessionario opel era di gran lunga superiore. OGGI, 30/6/2026, mi vedo arrivare la lettere di richiamo KUH per la mia vettura in cui si evince che il difetto era riscontrabile a una loro mancanza su questo tipo di motori. in quanto dalla lettera si evince che la rottura fosse riferita a un difetto di fabbrica, chiedo il rimborso della fattura del prezzo del motore che sono stato costretto a pagare a mie spese per poter utilizzare la vettura in 1 anno di attesa della campagna di richiamo. spero ci sia modo di far valere i nostri diritti di consumatori per una situazione alquanto assurda grazie
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