Buongiorno,
con la presente desidero segnalare una problematica relativa al conteggio di estinzione anticipata del finanziamento stipulato con Younited S.A., contratto n. CIT20241220FY9QO9E, chiedendo il vostro supporto per verificare la correttezza degli importi richiesti.
Attualmente il capitale residuo da rimborsare risulta pari a € 2.638. Tuttavia, a seguito della mia richiesta di estinzione anticipata totale, Younited mi ha comunicato un importo complessivo di € 2.824, indicando un capitale da rimborsare pari a € 2.796, oltre a € 28 di interessi e ulteriori voci relative alle spese di istruttoria.
La principale incongruenza che intendo contestare riguarda proprio il capitale richiesto: non comprendo per quale motivo, a fronte di un capitale residuo di € 2.638, venga richiesto il rimborso di € 2.796, con una maggiorazione di ben € 158, ancor prima di considerare gli interessi maturati.
Desidero inoltre richiamare quanto previsto dall'articolo 125-sexies del Testo Unico Bancario, che riconosce al consumatore il diritto di estinguere anticipatamente il finanziamento, beneficiando della riduzione degli interessi e dei costi relativi alla durata residua del contratto.
La normativa prevede inoltre che, in caso di estinzione anticipata totale di un debito residuo pari o inferiore a € 10.000, non sia dovuto alcun indennizzo per il rimborso anticipato.
Alla luce di queste disposizioni, ritengo necessario verificare che Younited abbia applicato correttamente la normativa e che non siano stati inclusi nel conteggio importi non dovuti.
La differenza complessiva tra il capitale residuo di € 2.638 e l'importo richiesto di € 2.824 ammonta a € 186, una somma che ritengo significativa e per la quale desidero ricevere spiegazioni puntuali e documentate.
Chiedo pertanto, attraverso il vostro intervento:
1. La verifica della correttezza del conteggio di estinzione anticipata predisposto da Younited.
2. Una giustificazione analitica della differenza di € 158 tra il capitale residuo risultante e quello richiesto per l'estinzione.
3. La verifica della corretta applicazione dell'art. 125-sexies del TUB, con particolare riferimento alla riduzione dei costi e all'assenza di indennizzi non dovuti.
4. L'eventuale rettifica del conteggio e l'emissione di un nuovo prospetto di estinzione anticipata conforme alla normativa vigente.
Ritengo che il consumatore debba poter esercitare il proprio diritto all'estinzione anticipata senza vedersi richiedere importi superiori al capitale effettivamente residuo, se non per somme legittimamente dovute, chiaramente documentate e giustificate.
Non intendo sottrarmi al pagamento di quanto effettivamente dovuto, ma desidero avere la certezza che il conteggio sia corretto e che non vengano applicati costi o maggiorazioni ingiustificati.
Confido pertanto nel supporto di Altroconsumo per ottenere i necessari chiarimenti e, qualora emergano irregolarità, la rettifica delle somme richieste.
Cordiali saluti.