Buongiorno,
ho richiesto la disdetta dell’abbonamento giovedì 9 ottobre 2025, ma da quella data sono stati effettuati ulteriori addebiti. Ho contattato il servizio clienti per avere informazioni e mi è stato detto che l’abbonamento risultava ancora attivo; è stato quindi annullato nuovamente in data 2 ottobre 2026.
Chiedo pertanto:
la conferma scritta che l’abbonamento sia effettivamente disattivato;
il rimborso di tutte le somme addebitate dopo la mia richiesta di disdetta, pari a 118,92 €, così dettagliate:
07.01.2026 – ALTROCONSUMO EDIZIONI SRL, Milano – 29,49 €
01.04.2026 – ALTROCONSUMO EDIZIONI SRL, Milano – 29,49 €
02.10.2026 – ALTROCONSUMO EDIZIONI SRL, Milano – 59,94 €
Resto in attesa di un vostro riscontro.
Cordiali saluti