Bacheca dei reclami

Lo scrivente, operando una verifica contabile sul proprio estratto conto, riscontava da parte di prontovisure.com Nicosia, un prelievo mensile di Euro 49,50 sulla propria carta di credito (ultime quattro cifre: 9557) a decorrere da luglio 2025 fino al mese di dicembre 2025 (per complessivi Euro 297: Euro 49,50 per 6 mensilità). Ora, considerando che lo scrivente non ha mai sottoscritto alcun abbonamento con la suddetta Prontovisure, ho comunque dato disdetta sul loro sito, in data 16/01/2026. lo scrivente precisa che un account presso prontovisure.com era stato aperto solo ed esclusivamente per richiedere una singola visura in data 30 giugno 2025 al prezzo di Euro 6,90, non implicando giammai alcuna sottoscrizione di abbonamenti, e che mai nessuna ricevuta dei pagamenti mensili mi è mai stata recapitata. Alla luce di quanto sopra, mi rivolgo alla Vostra associazione affinché possiate, sulla scorta di fattispecie analoghe, tutelare i miei diritti, al fine di ottenere il rimborso di quanto ritengo indebitamente sottratto. Ringraziando, invio cordiali saluti Damiano Porciani

Buongiorno, ho firmato un contratto a dicembre del 2024, purtroppo dopo circa 6/7 mesi recupero crediti mi facevano visita per intimidarmi, visto che go bravo non agiva nel mio interesse pattuito ho chiesto chiusura del contratto e dei versamenti mensili. In seguito ho chiesto rimborso delle rate versate come specificato nel contratto, ho mandato tutto tramite email ed WhatsApp ma ad oggi nessuna risposta, nessuna interrogazione o chiarimento quando mi restituerano i miei danari. Chiamati più volte mai rispondono. Io mi rechero ai uffici competenti per la mia tutela finché i miei soldi non saranno restituiti totalmente.

Visurita.com adotta una pratica commerciale a mio avviso scorretta, dopo aver pagato una piccola somma (es. € 3,90) per una visura, vengono attivati automaticamente abbonamenti "Premium" non richiesti (es. € 49,50/mese) con addebiti successivi sulla carta di credito, senza consenso. Sebbene Visurita affermi di offrire un servizio clienti disponibile per risolvere problemi, le risposte che fornisce è che al massimo renderanno solo l'ultimo versamento. Dettagli delle segnalazioni comuni: Nessun consenso: L'attivazione dell'abbonamento avviene senza comunicazione o consenso esplicito dell'utente, configurandosi come artificio. Chiedo di conoscere l'eventuale azione a cui aderire e i dettagli che le stesse comporteranno Ludovica Castaldi Tel 3296865617 Lucastaldi@tiscali.it

N.B. questo è il numero POLIZZA. Avevo letto l'inserzione sul Vs. sito ed ho accettato il periodo di prova. Ma il 16/12 mi è arrivato l'addebito sul mio c/c di € 8,90. Subito ho inviato una PEC di disdetta (vedi allegato). Dopo qualche giorno mi telefona una dipendente dell'azienda rassicurandomi che NON ci sarà seguito. Oggi 16/01 mi è arrivato un altro addebito per la stessa cifra. Ho inviato nuovamente una PEC minacciandoli che avrei coinvolto ALTROCONSUMO. Fatemi sapere come muovermi. Cordialmente Franco Pillon

Buongiorno. Ho inviato a novembre due raccomandate per segnalare due problemi gravi sopraggiunti alla mia automobile meno di un anno dopo al mio acquisto. (Automobile di seconda mano ma a basso chilometraggio). Mi è stata data risposta ad una sola delle due raccomandate, la meno grave, in cui veniva imputata a me la responsabilità del danno perché, a parole dell’addetto il venditore aveva dichiarato che l’automobile fosse in ottime condizioni. Non c’è stata neanche occasione di predisporre un’indagine, un controllo o qualsiasi cosa, la ragione è stata data immediatamente al venditore. Zero tutela del cliente. La seconda raccomandata, relativa ad un problema al motore ancora più grave, non è stata neanche presa in considerazione, nonostante siano stati mandati dei solleciti. Pessima gestione di un’azienda che dovrebbe occuparsi di offrire soluzioni, non ignorare i clienti. Io adesso rischio di sborsare una quantità spropositata di soldi (ho iniziato a lavorare da poco perché sono laureata da poco più di un anno), per riparazioni che, per mio diritto, dovrebbero rientrare nella copertura della garanzia di un anno della mia automobile. Deduco che l’azienda stia pazientemente aspettando lo scadere del periodo di copertura per poi rispondermi di non poterci più fare nulla.

Contratto estendo n.9183142 ESTENDO INAFFIDABILE Buongiorno, abbiamo richiesto a Estendo la riparazione della ns. asciugatrice acquistata con questa estensione di garanzia (molto cara). Hanno quindi inviato un tecnico che l'ha ritirata e l'ha trattenuta per diversi giorni e, dopo averla riportata, ci siamo resi conto che NON aveva fatto proprio nulla. Non ha aggiustato l'apparecchio e CI HA PRESI TOTALMENTE IN GIRO. Ora abbiamo richiesto nuovamente un intervento e NON hanno nemmeno risposta e, neppure ci hanno contattato.

Spett.le Cofidis S.A., Buongiorno, Sono titolare del contratto di finanziamento CreditLine (Linea di Credito Revolving Privativa) n. 999102076547 - codice cliente 7016091. Avevo per errore revocato il mandato un po' di tempo fa, ed il giorno 02/01 l'addebito di una rata di € 60. Ho tentato da subito a saldare, tramite l'apposito pulsante "Paga adesso" da Area riservata, a mezzo Carta di credito (Mastercard) e carta di debito abilitata (Visa) ma la funzione mobile non funziona. Ho cercato di contattarvi da più canali, sia per regolarizzare la posizione che per trasmettere nuovo mandato sepa perché venga trasmesso a Webank SpA, come WhatsApp tramite collegamento da area riservata, e tramite mail all'indirizzo email supportoclienti@cofidis.it senza ottenere alcuna risposta, neanche dal chatbot. In data 08/01 sono stato contattato da una consulente della ditta di recupero crediti da voi incaricata Recon Credit Care srl che mi ha inviato un link Fabrick tramite il quale ho versato, nella stessa giornata del 08/01, € 69,93, importo comprensivo di spese. Mi è giunta da Cofidis soltanto un avviso automatico, con una neanche troppo velata minacci di iscrizione al CRIF. VI DIFFIDO pertanto, dall'iscrivere lo scrivente al CRIF ed a qualunque altro sistema di Informazioni Creditizie e/o alla Centrale dei Rischi di Banca d’Italia. VI ESORTO a voler ripristinare il RID AUTOMATICO. IN ALLEGATO ANCORA UNA VOLTA IL MODULO SEPA Cordialmente  FRANCESCO MARIA GIORDANELLI In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett.le PayPal, desidero contestare la limitazione definitiva applicata al mio account [tua email], attivo senza violazioni dal 2012. Nonostante il vostro servizio clienti abbia ammesso telefonicamente che il blocco deriva da un errore tecnico di sistema o da verifiche generali, il conto risulta ancora inutilizzabile dopo oltre 10 giorni. Chiedo una revisione manuale immediata da parte del dipartimento Compliance per correggere questo falso positivo e ripristinare il mio accesso. In assenza di risoluzione, procederò tramite l'Arbitro Bancario Finanziario.

Buongiorno, Con la presente per rappresentare la sgradevole situazione in cui sono incappato con Klarna che ha mancato completamente di tutelarmi. A luglio 2025 faccio due acquisti su un sito truffa che non ha mai spedito il prodotto nè risposto alle mail (e così è capitato anche ad altri ignari compratori come si legge nelle recensioni trustpilot) Procedo ad attivare la protezione acquisti e a denunciare il tutto ai Carabinieri, riuscendo anche a ottenere il rimborso di quanto speso col primo acquisto (senza Klarna) grazie alla tutela offerta dalla mia banca. Nel frattempo invio tutti i documenti (inclusa la denuncia) a Klarna che si limita a sospendere il pagamento, non mi rimborsa la prima rata e dopo un paio di mesi di sospensione pensa anche bene di riattivare i pagamenti continuando a regalare i miei soldi al truffatore, fregandosene persino della denuncia fatta! Impossibile parlare con un operatore che comprenda la gravità della situazione. Chiedo la risoluzione di questo caso che si trascina da mesi, con zero fiducia ormai nei confronti di questa società.

Buongiorno ho effettuato un bonifico di 50€ su un mio conto corrente europeo, successivamente la banca Intesa San Paolo cui sono cliente da anni mi ha stornato i soldi e ha applicato €11 di commissioni (22% del totale FOLLIA). Ora o mi ridanno questi soldi o si cambiano immediatamente i termini contrattuali perché una cosa del genere non può esistere, e se esiste si chiama furto.