Dopo essermi accorta nella fattura cartacea di un addebito per noleggio dell'apparecchio mai richiesto, lo annullo e restituisco il modem. Oggi, dopo un anno e senza più l'addebito del noleggio, mi arriva l'addebito di cui in oggetto.

Non trovo la ricevuta della restituzione e quindi devo pagare 69 euro più IVA. Se disdico TIM, scopro che devo pagare due anni di abbonamento comunque.

Come posso denunciare ciò? Vi è capitato?

Grazie

Sonia