ultimo aggiornamento: 21/11/2019
TIM Business Compensazione fatturazione a 28 giorni
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Buongiorno a tutti, ho ricevuto due mail da TIM per quanto in oggetto e la proposta è quella di attivare Opzione Voce Internazionale – Zona 1 entro il 30/11/2019. La proposta non è per nulla di mio interesse, volevo quindi sapere se e come è possibile chiedere un rimborso nella bolletta. Grazie
A me hanno riconosciuto un rimborso di 34,00 euro sulla prossima bolletta, in attesa della decisione finale del Consiglio di Stato. Non sono soddisfatto ma la interpreto come una parziale ammissione di colpa e se il consiglio di stato daà torto a TIM procederò a richiedere il rimborso totale.
Ho inoltrato la richiesta direttamente dal sito di tim e sorprendentemente mi hanno risposto i meno di una settimana.
Ciao Valeria, sì puoi farlo chiamando il 187. Buona giornata!