Operatore preferito in roaming
Ho un abbonamento aziendale a Wind. Mi trovo spesso in Svizzera, dove il cellulare si connette invariabilmente a Sunrise. Però molta gente che mi telefona quando sono in Svizzera non ottiene risposta alcuna, e se io cerco di chiamare l'Italia devo spesso provare parecchie volte (questo con segnale di rete eccellente). Selezionando manualmente Swisscom al posto di Sunrise il problema sparisce: quando però torno in Italia il cellulare non ritrova più Wind, per cui devo nuovamente selezionare Wind come rete preferita. In pratica ogni volta che passo il confine, in un senso o nell'altro, devo selezionare manualmente l'operatore. Ho telefonato al 1928 di Wind e mi hanno detto che sono a conoscenza del problema, ma che non ci possono fare nulla. E' corretto o ci sono gli estremi per protestare? Qualcun altro ha lostesso problema?