Spett. DINI MOTORS
In data 13 GIUGNO 2026, per mia figlia A. BAFFIONI, ho acquistato presso il Vostro negozio una KIA RIO 3° SERIE GPL pagando contestualmente l’importo di 5900+ 500 EURO per il passaggio di proprietà; alla prova faccio notare alla venditrice BIANCA che il motore aveva un ticchettio strano.
in data 25 GIUGNO ho ritirato l'auto, con ancora il ticchettio: mi è stato detto che era dovuto all'impianto GPL e che l'auto era stata controllata e tagliandata (cosa assolutamente falsa, visto che aveva l'olio a zero).
A distanza di MEZZ'ORA dall’acquisto, il prodotto ha presentato difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato.
In particolare, DOPO APPENA 20 KM SI E' ACCESA LA SPIA MOTORE( subito comunicato con whatsapp) ed in seguito si è accesa anche la spia dell'olio.
In data 27 GIUGNO mia figlia si è recata presso il vostro negozio per richiedere la riparazione del prodotto in garanzia e vi ho consegnato a tal scopo il prodotto il 08 LUGLIO 2026 perchè andando continuamente in protezione era inutilizzabile. Vi ricordo che il vostro socio ANDREA DINI ha provato la macchina insieme al sottoscritto qualche giorno prima riconoscendola con meno potenza del normale dopo che il meccanico gli aveva aggiunto almeno 2 litri di olio.
Nonostante i numerosi solleciti, finora il guasto non è stato riparato. Tengo a informarvi che ho scoperto dal precedente proprietario che il mezzo vi è stato venduto danneggiato per appena 1000 EURO, mentre io l'ho pagata 5900 EURO, ( valutazione Allianz Direct 3900 EURO), senza neanche un minimo sconto e senza dare niente in permuta, visto che doveva essere perfetta, con GPL della casa (GPL montato post vendita). La vostra officina mi ha informato che invece c'era necessità di cambiare la cinghia di distribuzione chiedendomi la compartecipazione alle spese di 600 EURO più eventuali danni alle valvole da quantificare.
Alla luce di quanto sopra e tenuto conto che ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 la riparazione deve avvenire entro un congruo termine in base alla natura del bene e al suo utilizzo, richiedo la riparazione del prodotto senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto e delle spese effettuate quantificate in 500 EURO per il passaggio e 134 EURO per l'assicurazione RC non goduta, in quanto nonostante le mie visite e le innumerevoli telefonate la macchina è ancora nella vostra officina.
Vi ricordo che l'auto è stata pubblicizzata come di un cliente vostro fidato con tutti i tagliandi in regola (FOTO), mentre me l'avete consegnata totalmente a secco di olio motore (VIDEO) e riparata sommariamente con la sostituzione del catalizzatore.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Allegati:
2 foto pubblicitarie nel vostro sito
Whatsapp inviato il giorno del ritiro
