Acquisto di due confezioni di funghi porcini a cubetti piene di vermi (cagnotti)

Sostituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamoBuongiorno sono FIORENTINO MICHELE, con la presente vi comunico che in data 01-11-2024 ho effettuato una spesa al FAMILA di CARUGATE, acquistando due confezioni di funghi porcini a cubetti surgelati della VERSILFOOD. Aperte le confezioni mi sono reso conto che erano pieni di vermi (cagnotti). Ho chiamato il FAMILA di CARUGATE, mi hanno detto di andare andare da loro a fargli vedere il prodotto avariato. Fatto ciò hanno riscontrato la gravità dell accaduto avvisando il direttore, e provvedendo al ritiro del lotto che avevano nel supermercato, rimborsandomi immediatamente la cifra dei due prodotti acquistati da loro. Io sono in possesso di foto di scontrino, confezioni (col numero di lotto) e del prodotto avariato.Vi allego il tutto. Ci tengo a precisare la gravità dell'accaduto. Attendo da voi notizie in merito.