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ADDEBITO ALTRI IMPORTI

Chiuso Pubblico

RUZZO RETI

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

G. P.

A: RUZZO RETI

17/03/2023

Spett. RUZZO RETI SPA - TERAMO, Siamo una famigla titolare del contratto per la fornitura Acqua identificata dal cod. fornitura 218573. Con la presente intendo contestare gli addebiti ALTRI IMPORTI relativa al periodo dal 2018 al 2021 in quanto gli addebiti fatturati pari a € 1.400,00 non corrispondono a FORNITURA DI SERVIZI MA ALTRI IMPORTI NON PRECISATI In particolare SI ALLEGA RECLAMO DELLA MAMMA MARIA CRISTINA CORI ( TITOLARE UTENZA) DEL 5-08-2020.Vi invito a verificare quanto sopra e a procedere all’emissione dello storno di quanto non dovuto, provvedendo contestualmente al rimborso di tutte le somme non dovute e pagate fino ad oggi. In mancanza di un riscontro entro 40 giorni dal ricevimento della presente, provvederò ad avviare una procedura di conciliazione, ai sensi e nel rispetto della Delibera ARERA 209/2016/E/com e del D.Lgs 130/2015. In fede, Mariacristina CORI Allegati: Copia RECLAMO inviato

Messaggi (1)

G. P.

A: RUZZO RETI

28/03/2023

Chiediamo il supporto legale per aiutare a stornare gli importi non dovuti, dalle fatture emesse, saldare l'eventuale differenza per la regolarizzazione del rapporto e uscire dalle minacce di sospensione del servizio per morosità creativa. Grazie


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