Addebito non autorizzato

Buongiorno, da oltre 5 mesi continuo a trovarmi addebiti mensili di 47,90 € per questo servizio Quickconv. che non mi risulta abbia mai attivato e mai utilizzato. Vorrei quindi cortesemente ricevere delucidazioni, annullamento permanente dell'abbonamento e ricevere il rimborso per questo servizio mai utilizzato e mai sottoscritto. GrazieSaluti

Salve, Grazie per il suo messaggio, Potrebbe fornirci l'indirizzo e-mail che il cliente ha utilizzato per registrarsi sul nostro sito in modo che possiamo prendere le misure necessarie? Grazie per la collaborazione. Cordiali saluti'”Emilie--- original message ---On November 27, 2023 at 11:53 :AM GMT+3