addebito pagamento senza registrazione o sottoscrizione

Buongiorno,oggi ho scaricato da internet un modello per fare il curriculum vitae.Al termine della compilazione mi è stato chiesto il pagamento di € 1,90.Anche se questa comunicazione veniva fatta soltanto alla fine del completamento del curriculum ho acconsentito e pagato €1,90 con una carta prepagata di Intesa Sanpaolo, senza avere sottoscritto un abbonamento, né essermi registrata con un account.Malgrado questo, stasera guardando il mio estratto conto, ho letto che mi venivano addebitati due pagamenti :€1,90, che era quanto io avevo pagato e € 29,00 del tutto incomprensibili.Chiedo l'immediato rimborso dei 29,00 euro e l'immediata cancellazione di qualsiasi eventuale abbonamento mi sia stato intestato.Vi ringrazio,Marta Paloscia