Hynix Nokia 5310 Nero/Rosso 2024 (286956759)
Aperta
Numero di ordine
M4X7AA5
Numero di richiesta
00126430528
Prezzo dell'articolo: 149.38€
Motivo: Consegna non corretta
Descrizione:
Ho ricevuto un prodotto diverso da quello ordinato.
L'inserzione acquistata indica chiaramente Nokia 5310 (2024), EAN 6438409095305, mentre il prodotto ricevuto è Nokia 5310 TA-1212 DS, EAN 6438409044181, cioè il modello del 2020, con display da 2,4" e connettore Micro-USB anziché il modello 2024 da 2,8" con USB-C.
Allego fotografie della confezione, dalle quali sono chiaramente visibili il modello TA-1212 e l'EAN 6438409044181.
Ho inoltre verificato che il modello effettivamente ricevuto, Nokia 5310 TA-1212 DS nuovo, è attualmente reperibile online a partire da €30,51.
Considerato che ho pagato €152 per un Nokia 5310 (2024) e ho ricevuto un modello del 2020 di valore notevolmente inferiore, chiedo una congrua riduzione del prezzo, portandolo almeno al prezzo corrente del modello effettivamente ricevuto, oppure, in alternativa, la sostituzione senza costi con il Nokia 5310 (2024) EAN 6438409095305 originariamente ordinato.
Qualora non sia possibile procedere alla sostituzione o a una riduzione adeguata del prezzo, procederò con il reso per prodotto non conforme a quello ordinato e richiederò il rimborso integrale.
Conclusioni:
-NON hanno mai avuto il modello giusto infatti non mi hanno proposto la sostituzione
-NON mi hanno proposto un rimborso parziale adeguato
-Dopo aver effettuato il reso per ottenere il rimborso totale ancora dopo più di una settimana che l'hanno ricevuto NON hanno emesso il reso
