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CLICK stoore s.r.l via Carlo botta 80 Dogana san marino

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Altro

Reclamo

F. V.

A: CLICK stoore s.r.l via Carlo botta 80 Dogana san marino

20/10/2023

Ho ordinato una lettiera per gatti per euro 87 ma non era quella che era indicata nella foto. Per fortuna avevo fatto lo screen shot dall'articolo. Io ho inviato un paio di mail dove richiedevo il rimborso e che loro vengano a ritirarsi l'articolo ma rimbalzano dicendo che si scusano e devo usare il modulo di rimborso e perdere tempo per rispedire il pacco. Mi sento presa in giro e truffata e anche insultata

Messaggi (1)

CLICK stoore s.r.l via Carlo botta 80 Dogana san marino

A: F. V.

20/10/2023

Abbiamo ricevuto la sua richiesta di assistenza (Ticket n° 13623), la stessa verrà gestita entro 2 giorni lavorativi.La invitiamo a non inoltrare ulteriori richieste per non perdere la priorità acquisita.Le chiediamo, nel caso in cui la nostra risposta non fosse presente nella cartella principale, di verificare le cartelle: spam, promozioni, social.Il servizio è attivo dal Lunedì al Venerdì dalle 09.00 alle 18.00 escluso Week-end e festivi.Cordiali salutiServizio clienti--------------------------------Questa email è un servizio di Click Store Srl.[6VLRVE-W57Y2]

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