Spett. Di.Ba. S.p.A.,
In data 07/10/2025ho acquistato presso il Vostro negozio un veicolo " NEW MG ZS 1.5L MT STD" pagando contestualmente l’importo di [€17.500.000].
A distanza di un paio di giorni dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato.
In particolare, lo scarico della batteria ed il sistema elettronico non funzionante
Il a seguito di alcune telefonate mi sono recato presso la vostro officina per richiedere la riparazione del prodotto in garanzia e vi ho consegnato a tal scopo il veicolo il 29/12/2025 non essendo stato possibile consegnarlo prima per il troppo affollamento di veicoli .
Nonostante i numerosi solleciti, finora il guasto non è stato riparato.
Alla luce di quanto sopra e tenuto conto che ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 la riparazione deve avvenire entro un congruo termine in base alla natura del bene e al suo utilizzo, richiedo la sostituzione del prodotto senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Allegati:
Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto
