Buongiorno, avevo aperto una segnalazione "contro" Cofidis S.A. con Codesta Altroconsumo ma, solo in data 17.04.2026 ho capito cosa realmente era successo.
La Cofidis S.A. aveva mandato in data 03.03.2026 un Bonifico di Euro 8.000, quale finanziamento accordato, sul mio CCB BNL che,per altri motivi, io avevo chiuso proprio in quei giorni.
Il personale della BNL di Vittorio Veneto mi avvisava verbalmente di questo "tentato bonifico" da parte di Cofidis S.A. ma che lo avevano respinto perché il mio CCB BNL era gia' stato chiuso.
Succede però che il bonifico della Cofidis S.A. NON è stato respinto al mittente ed inoltre, il personale della BNL OMETTEVA di chiedermi, nell'immediatezza, un Conto Bancario alternativo per "girare" il mio finanziamento.
Il tempo intanto passava, la prima rata del Prestito Cofidis S.A. procedeva nella sua scadenza il 01.04.2026, nonostante io avessi dimostrato che sui conteggi BNL di chiusura del mio conto, quel denaro non è mai passato.
La Cofidis S.A. mi comunicava, mediante la loro Agenzia di Recupero Crediti che, il bonifico non era mai rientrato e pertanto, nei loro sistemi, risultava andato a buon fine.
Ho dovuto interpellare il Direttore della Filiale BNL di Vittorio Veneto, per chiedere dove erano finiti quel bonifico ma, mi veniva risposto nuovamente, senza alcuna documentazione che era stato respinto al mittente.
Solo quando la Cofidis S.A. mi dava le coordinate del bonifico, indicazioni che fornivo personalmente e tramite mail alla predetta BNL, si scopriva che il bonifico era finito in un "limbo" della BNL quindi,, come confermato dalla Cofidis S.A. NON E' MAI STATO RESPINTO AL MITTENTE.
Cosi dopo spese infinite di RR e PEC inviate on line a Cofidis S.A. e all'Ufficio Reclami della BNL, interessi per ritardo della prima del prestito a causa della BNL e/o chi per loro, mi ritrovo con oltre 200 Euro "soldi buttati".
Infatti per risolvere questa situazione che mi vedeva addirittura moroso, ho comunicato alla mia ex Banca BNL il CCP dove, con colposo ritardo, il mio ex referente mandava il bonifico "vagante" .
Preciso che tutto quello che sto scrivendo è ampiamente documentato con le varie mail, le RR e PEC .
Viste le risposte dell'Ufficio Reclami della BNL che non intende "aiutarmi" nelle spese sostenute causa loro, mi sto riservando di sporgere Denuncia/Querela nei confronti dei collaboratori BNL .
Conoscendo personalmente questi ragazzi, sono convinto che si è tratto di un errore involontario.
Sono dispiaciuto di dovermi tutelare chiamando in causa degli impiegati e vedere che BNL, non tutela i propri correntisti ma neppure i propri impiegati.
Saluti, angelo saccon 331.3798851
