Buongiorno, ho ricevuto la fattura di conguaglio 210228/V1
del 15/11/2024 con un importo di euro 114,73 per 23 mc.
La prima osservazione è : di che conguaglio parlate se l'ultima
lettura del 30 settembre è stimata e non rilevata?
Infatti è superiore al consumo effettivo.
il conguaglio precedente del 1 trimestre dell' 19 aprile2024
era fatturato di 24 mc e il totale era di 72,34 euro.
Nella nuova bolletta ci sono anche importi di deposito cauzionale, cosa significa se ho già versato un deposito cauzionale di 55,30 euro alla sottoscrizione del contratto ?
Questi soldi cautelari si accumulano e poi verranno restituiti con gli interessi una volta chiuso il contratto se si dovesse traslocare?
L'acqua che fornite non è potabile e le ultime analisi che ho fatto fare mi sconsigliavano l'uso anche nel far bollire l'acqua,
anche l'uso per l'igiene personale non è molto consigliato,
e allora questa depurazione che paghiamo che depurazione è?
Spendo più di 50 euro al mese di acqua da bere e per cucinare,
provare a comunicare con voi è difficile, il vostro sito non funziona ho provato a fare l'iscrizione più volte , sono abituata a mandare la lettura dei miei consumi per tutte le utenze perchè se devo pagare voglio pagare quello che consumo e con delle voci di spesa chiare, sono molto attenta a non sprecare l'acqua, vivo sola e questa bolletta non è corretta.
