Burocrazia bancaria

Il 27/07 ho fatto richiesta a Banca Aidexa di attivazione di un vincolo.Ad oggi 14/08 non vi è modo di chiudere la richiesta.Mail, telefonate, reclami, ...a nulla sono serviti. Non vi è traccia di questa pratica.Il servizio clienti non è stato mai in grado di dirmi lo stato della pratica e ha chiesto a me il numero da cui una volta ho ricevuto una telefonata per risalire a chi ha preso in carico le verifiche.A questo si aggiunge che, per un malfunzionamento dei loro sistemi, ho dovuto firmare tre (3) volte il contratto di vincolo.Possibile che una banca moderna lavori così?C'è da rimpiangere la burocrazia amministrativa del settore pubblico!!!