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Caldaia

Risolto Pubblico

Ctr Italia s.r .l

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

G. A.

A: Ctr Italia s.r .l

18/11/2023

Buongiorno ho montato una caldaia ARIEL nell' ordine fatto c'era compresa la pulizia dei termosifoni che non sono stati fatti. Successivamente al montaggio della medesima mi sono accorto che la parte inferiore dei termosifoni rimaneva fredda, visto ciò ho contattato un idraulico di fiducia il quale mi ha detto che il problema era dovuto a del fango che c'è nei caloriferi e che era dovuto dal fatto che non era stata fatta nessuna pulizia nonostante io l avessi pagata all' inizio.Successivamente ho contattato per messaggio più volte il titolare dell' azienda che mi ha montato la caldaia facendogli presente che mi sono accorto che la termosifoni rimanevano freddi e se poteva passare a fare la pulizia ma non ho mai avuto riscontro. Visto ciò ho contattato telefonicamente la segreteria per farle presente il problema, dopo aver ascoltato il problema mi ha detto che la pulizia si poteva fare ma ad un costo tra i 500/600 euro.Chiedo che mi venga fatta la pulizia visto che l ho già pagata.


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