Comunicazione sconti ingannevole

Buongiorno,ho ordinato 5 calendari il 14 novembre per un importo di 107.55€ con lo sconto del 30% durante la promozione Black Days che terminava il 21/11 come segnalato sul sito. A partire dal 22/11 avete iniziato una nuova promozione 'Black Friday ' con sconti 'fino al 50%' e 'fino al 66%' sui calendari, non rispettando fra l'altro la nuova legge sulla comunicazione dei prezzi che sono tornati al prezzo originale invece di partire da quelli dell'ultima promozione. Effettuando il mio ordine durante il Black Friday, il mio ordine arebbe costato 70.48€, circa 37€ meno.

VistaprintGrazie per aver contattato Vistaprint.Gentile cliente,Grazie per la tua e-mail. Questo messaggio automatico serve per informati che abbiamo ricevuto la tua richiesta e che risponderemo entro le prossime 24 ore.Se hai bisogno di assistenza immediata, puoi visitare la nostra pagina di aiuto, dove troverai altri metodi per contattarci.Ti ringraziamo nuovamente per averci contattato e per i tuoi acquisti.Cordiali saluti,Servizio assistenza clienti Vistaprintref:!00D4107e46.!500070evgo0:ref

Gentile ALTROCONSUMOIn merito alla sua mail, le comunico che oggi, abbiamo contattato il clx telefonicamente, e abbiamo chiarito il malinteso riguarda la nostra politica di web-marketting.Vorrei informarla anche che il nostro Cliente " Sig.ra Sara Carone " e un cliente fedele da 2013 che sta usando la nostra piattaforma regolarmente e per quel motivo abbiamo offerto il rimborso della differenza di prezzi.Rimaniamo a sua completa disposizione per ogni ulteriore chiarimento.Cordiali saluti,Nader KcharemCustomer Care Specialist-------------------- ref:!00D4107e46.!500070evgo0:ref

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