Consegnato oggetto errato

Buongiorno, ho ordinato da un sito, anche se non ne ero molto convinto, un x tactical drone con sensori di ostacoli ecc, non mi è arrivata nessuna mail di conferma ne nulla solo una chiamata da un numero che non posso richiamare, mi è stato recapitato un drone dal valore di 20 euro al posto di uno da 100 con batteria non funzionante e mille difetti senza contare il fatto che non ha nessun sensore a bordo e neanche la possibilità di spostare la videocamera, pagato in contanti al corriere firmando con riserva

Buongiorno,la nostra società si occupa esclusivamente della spedizione, non della vendita né della pubblicità dei prodotti.Per info deve contattare il negozio che commercializza il prodotto, Emporio 3 srl.Scrive quello che desidera fare (recesso, cambio o altro) e il suo numero di telefono. La ricontatteranno entro 48/72 ore.Di seguito i recapitiNegozio Emporio 3 Via Carlo Botta, 80 - Dogana 47891 (RSM)Mail recessi info@emporio3.smTel 335-1023444Trova anche tutto sul sito www.emporio3.smIl suo n. ordine è 9371003SalutiFZ INTERNATIONAL SRLVia Guardia del Consiglio, 15Serravalle 47899 (RSM) - COE SM29622Da: [mailto:] Inviato: lunedì 24 luglio 2023 19.13A: info@fzinternationalsrl.comOggetto: RECLAMA FACILE: Consegnato oggetto errato - (CPTIT01839745-43)