Buongiorno, vorrei che pubblicasse questa mia lettera sulla vostra rivista affinché chi si imbatte in questa azienda sa a cosa va incontro.
Posseggo un camper X150 della challenger che purtroppo dopo solo due anni si sono rovinati tutti le serigrafie e mi sembra assurdo vi allego mail inviate con le foto, ho chiesto la sostituzione una volta in fiera loro erano disponibili ma dovevo passare assolutamente tramite un loro concessionario e quello più vicino per me è Ippocamper a Rieti che erano presenti in fiera che si sono subito dimostrati disponibili a iniziare la pratica una volta rientrati. Finita fiera la Ippocamper ha attivato la procedura di sostituzione e reintegro degli adesivi ammalorati dopo poco più di due anni il grande gruppo Trigano si è subito tirato indietro mandando una mail che dopo due anni gli adesivi non erano coperti da garanzia, che francamente non evidenzio nel loro contratto di garanzia in ogni caso reputo che dopo due anni le serigrafie non possono rovinarsi su un camper da 80000 euro quindi voglio attenzionare questo ai futuri acquirenti del prodotto challenger affinché prima di scegliere un prodotto riflettano bene con che tipo di azienda hanno a che fare.
Spero che pubblicate questa lettera sulla vostra rivista altrimenti sarò costretto ad andare su altre strade per far conoscere bene questa azienda.
Saluti
