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Customer Care Jeep Case No. 04712271

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Servizi collaterali

Reclamo

R. T.

A: Jeep

21/10/2026

Buongiorno, ad oggi nessun aggiornamento ricevuto. Attendo Vs. Distinti saluti. Riccardo Tromba Via Mantovana 144N 37137 Verona 3286366621 ricctro@gmail.com Da: customerservicesitalia [customerservicesitalia@customercare.fcagroup.com] Inviato: lunedì 5 ottobre 2026 15:06 A: ricctro@gmail.com Oggetto: Customer Care Jeep Case No. 04712271 [ thread::mwEEvKlYBIKQBFqbb7dU2GI:: ] ________________________________________ Gentile Cliente, in riferimento alla sua pratica 04712271. In merito alla segnalazione in oggetto la informiamo che dalle verifiche effettuate dal reparto tecnico, per risolversi il problema abbiamo lanciato un aggiornamento remoto sul veicolo (radio). Il pacchetto e in fase di download sul suo veicolo, dovrebbe utilizzare il veicolo per alcuni giorni e controlla periodicamente se c'è un aggiornamento in sospeso su: Impostazioni > Aggiornamento > Aggiornamento in sospeso. Suggeriamo di controllare per un'intera settimana. Considera che per vedere l'aggiornamento l'auto dovrebbe essere utilizzata. Qualora l'anomalia persistesse, La invitiamo a rispondere a questa email. Per qualsiasi ulteriore necessità può rispondere a questa email oppure contattarci chiamando Jeep al numero 0080004265337. Cordiali saluti, Customer Care Jeep ________________________________________


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